Gestor Pessoas e Cultura

## A Equipa e a Função:

Junte-se a nós na equipa de Pessoas e Cultura, onde desempenhamos um papel central na garantia da operação eficiente e em conformidade dos processos de Recursos Humanos. Atuamos como parceiros estratégicos tanto para colaboradores quanto para gestores, apoiando todo o ciclo de vida do colaborador e contribuindo para a melhoria contínua das práticas de RH, tanto a nível local quanto global.

Num contexto de transformação digital e inovação contínua, procuramos um profissional proativo, organizado e atento aos detalhes, com sólido conhecimento da legislação trabalhista portuguesa, integrações de sistemas e colaboração interfuncional.

## As Suas Principais Responsabilidades:

- Atuar como o primeiro ponto de contato para colaboradores e gestores em todas as questões relacionadas ao RH, fornecendo orientações precisas e oportunas sobre políticas, procedimentos e assuntos trabalhistas.
- Gerenciar processos administrativos de RH de ponta a ponta, incluindo integração (onboarding), alterações contratuais e desligamentos, garantindo a precisão da documentação e a execução pontual, em conformidade com os padrões da empresa e requisitos legais.
- Garantir que todas as operações de RH estejam em conformidade com as leis trabalhistas portuguesas e as políticas internas. Monitorar atualizações e incorporar mudanças nos processos e na documentação interna.
- Supervisionar os benefícios oferecidos aos colaboradores da empresa local, incluindo a colaboração com fornecedores externos. Garantir o funcionamento adequado do sistema, atualizações pontuais e a comunicação com os colaboradores.
- Gerenciar os processos de faturamento dos fornecedores de benefícios, verificando a precisão das cobranças e garantindo pagamentos pontuais.
- Elaborar relatórios de RH (regulares e sob demanda) para a gestão local e as partes interessadas do grupo, utilizando ferramentas digitais e soluções baseadas em dados para apoiar a tomada de decisões informadas.
- Participar ativamente das atividades de encerramento do ano (YEC), garantindo a execução precisa de todos os processos exigidos.
- Manter dados precisos e atualizados dos colaboradores nos sistemas de RH (People Net, Visualtime, SuccessFactors). Coordenar a integridade dos dados e melhorias nos sistemas, explorando oportunidades de automação e inovação digital.
- Liderar a implementação, em nível local, de iniciativas globais de RH, como a implantação de novos sistemas, o ESPP e certificações como Great Place to Work (GPtW) e EDGE. Inclui a preparação da documentação necessária e a participação em auditorias.
- Fornecer os dados solicitados e representar a área de RH durante auditorias internas e externas.
- Manter a seção local do Portal do Colaborador, garantindo que informações, políticas e procedimentos estejam precisos, atualizados e de fácil acesso.
- Coordenar o onboarding técnico para novos colaboradores internos, incluindo a configuração de contas e a verificação de integrações de sistemas, além de solucionar eventuais problemas técnicos.
- Colaborar com embaixadores internos em iniciativas de engajamento e eventos para colaboradores. Gerenciar a configuração técnica e a divulgação da Pesquisa de Engajamento da Allianz (AES).
- Trabalhar em estreita colaboração com equipes globais e regionais de RH para otimizar processos, implementar melhores práticas e garantir a consistência na prestação de serviços.
- Preparar e divulgar comunicações internas claras e oportunas sobre mudanças no RH, atualizações organizacionais e novas iniciativas.

## Quem Procuramos:

- Profissional com experiência comprovada em operações de RH e administração de pessoal.
- Sólido conhecimento da legislação trabalhista portuguesa.
- Experiência com sistemas de RH (SuccessFactors, People Net, Visualtime) e capacidade de coordenar integrações de sistemas.
- Capacidade analítica e orientação para dados na elaboração de relatórios e tomada de decisões.
- Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa, num ambiente multicultural e dinâmico.
- Conhecimento básico de tecnologias de Inteligência Artificial (IA), seus princípios e a sua utilização prática no ambiente de trabalho. Capacidade de utilizar ferramentas baseadas em IA para otimizar processos de RH, incluindo análise de dados, automação de tarefas administrativas e melhoria da experiência do colaborador.
- Mentalidade aberta à inovação digital, com disposição para aprender e adaptar-se continuamente a novas tecnologias e plataformas digitais.

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## Team and Role Overview

Join our People and Culture team, where we play a central role in ensuring the efficient and compliant operation of Human Resources processes. We act as strategic partners for both employees and managers, supporting the entire employee lifecycle and contributing to the continuous improvement of HR practices at both local and global levels.

In a context of digital transformation and continuous innovation, we are looking for a proactive, organized, and detail-oriented professional with solid knowledge of Portuguese labor law, system integrations, and cross-functional collaboration.

## Your Main Responsibilities

- Act as the first point of contact for employees and managers on all HR-related matters, providing accurate and timely guidance on policies, procedures, and employment issues.
- Manage end-to-end HR administrative processes, including onboarding, contractual changes, and offboarding, ensuring documentation accuracy and timely execution in compliance with company standards and legal requirements.
- Ensure all HR operations comply with Portuguese labor laws and internal policies. Monitor regulatory updates and incorporate changes into internal processes and documentation.
- Oversee employee benefits for the local entity, including collaboration with external vendors. Ensure proper system functionality, timely updates, and employee communication.
- Manage billing processes for benefits providers, verifying the accuracy of charges and ensuring timely payments.
- Prepare HR reports (regular and ad hoc) for local management and group stakeholders, leveraging digital tools and data-driven solutions to support informed decision-making.
- Actively participate in year-end closing (YEC) activities, ensuring the accurate execution of all required processes.
- Maintain accurate and up-to-date employee data in HR systems (People Net, Visualtime, SuccessFactors). Coordinate data integrity and system improvements, exploring opportunities for automation and digital innovation.
- Lead the local implementation of global HR initiatives, such as new system rollouts, ESPP, and certifications like Great Place to Work (GPtW) and EDGE. This includes preparing necessary documentation and participating in audits.
- Provide requested data and represent the HR function during internal and external audits.
- Maintain the local section of the Employee Portal, ensuring that information, policies, and procedures are accurate, up-to-date, and easily accessible.
- Coordinate technical onboarding for new internal employees, including account setup and system integration verification, as well as troubleshooting any technical issues.
- Collaborate with internal ambassadors on engagement initiatives and employee events. Manage the technical setup and communication of the Allianz Engagement Survey (AES).
- Work closely with global and regional HR teams to optimize processes, implement best practices, and ensure consistency in service delivery.
- Prepare and distribute clear and timely internal communications regarding HR changes, organizational updates, and new initiatives.

## Who You Are

- Proven experience in HR operations and personnel administration.
- Solid knowledge of Portuguese labor law.
- Experience with HR systems (SuccessFactors, People Net, Visualtime) and ability to coordinate system integrations.
- Strong analytical skills and data-driven approach to reporting and decision-making.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Ability to work independently and as part of a team in a multicultural and dynamic environment.
- Basic knowledge of Artificial Intelligence (AI) technologies, principles, and their practical use in the workplace. Ability to leverage AI-powered tools to optimize HR processes, including data analysis, administrative task automation, and employee experience enhancement.
- Open mindset toward digital innovation, with a willingness to continuously learn and adapt to new technologies and digital platforms.

Allianz Group is one of the most trusted insurance and asset management companies in the world. Caring for our employees, their ambitions, dreams and challenges, is what makes us a unique employer. Together we can build an environment where everyone feels empowered and has the confidence to explore, to grow and to shape a better future for our customers and the world around us. 

At Allianz, we stand for unity: we believe that a united world is a more prosperous world, and we are dedicated to consistently advocating for equal opportunities for all. And the foundation for this is our inclusive workplace, where people and performance both matter, and nurtures a culture grounded in integrity, fairness, inclusion and trust. 

We therefore welcome applications regardless of ethnicity or cultural background, age, gender, nationality, religion, social class, disability or sexual orientation, or any other characteristics protected under applicable local laws and regulations. 

Join us. Let's care for tomorrow.