Asesor en Gestión de Siniestros Hogar

Únete a BBVA Allianz y forma parte de un equipo dedicado a ofrecer soluciones excepcionales en la gestión de siniestros de hogar. Buscamos un profesional apasionado y comprometido que nos ayude a garantizar una resolución eficiente y satisfactoria para nuestros clientes.

¿Qué harás en BBVA Allianz?

• Gestión de Siniestros End to End:
• Gestionar siniestros de principio a fin, asegurando una resolución eficiente y satisfactoria para todas las partes involucradas.
• Contacto y Asesoramiento:
• Mantener contacto directo y asesorar a clientes y proveedores.
• Resolución de Incidencias:
• Resolver incidencias y coordinar con los departamentos implicados, garantizando la calidad del servicio.
• Propuesta de Mejoras:
• Proponer pautas o mejoras en la tramitación de siniestros.
• Control y Tramitación de Expedientes:
• Controlar los ficheros de gestión y tramitar expedientes, incluyendo análisis de cobertura, comunicaciones formales con asegurados, actualización de reservas, revisión de demandas, gestión de recobros, evaluación de culpa y reclamación de daños
• Análisis de datos: Gestión de datos de siniestros a través de herramientas como Power BI

¿Qué necesita BBVA Allianz de ti?

• Experiencia y Formación:
• Al menos 2 años de experiencia en el sector seguros vinculado a la tramitación de siniestros hogar. Se valorará grado en Arquitectura, Ingeniería Técnica, Derecho o estudios relacionados.
• Habilidades Técnicas:
• Conocimientos avanzados de herramientas informáticas (Word, Excel, Presentaciones, Outlook, etc.)
• Se valorará conocimiento en Power BI
• Idiomas:
• Castellano e Inglés.
• Habilidades Personales:
• Capacidad de trabajo en equipo, polivalencia y adaptación a cambios, empatía y habilidades interpersonales.

Qué te ofrecemos

• Un entorno de trabajo colaborativo y dinámico.
• Oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
• Horarios flexibles y un modelo de trabajo híbrido.
• Beneficios y descuentos exclusivos para empleados.

Si tienes la experiencia y habilidades necesarias y estás listo para enfrentar este desafío, te invitamos a aplicar y formar parte de nuestro equipo. Let's care for tomorrow.

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82150 | Servicios de atención al Cliente y Reclamaciones | Profesional / Senior | Non-Executive | Allianz Spain | Jornada completa | Indefinido

El Grupo Allianz es una de las compañías asesguradoras y de gestión de activos de mayor confianza en el mundo. Cuidar a nuestros empleados, sus ambiciones, sueños y desafíos, es lo que nos convierte en un empleador único. Juntos podemos construir un entorno en el que todos se sientan empoderados y con la confianza para explorar, crecer y dar forma a un futuro mejor para nuestros clientes y el mundo que nos rodea.
En Allianz creemos en una plantilla diversa e inclusiva y estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Te animamos a dar lo mejor de ti en el trabajo, sin importar de dónde eres, tu aspecto, a quién amas o en qué crees.
Por lo tanto, consideramos solicitudes de empleo independientemente de su origen étnico o cultural, edad, género, nacionalidad, religión, capacidad diferente u orientación sexual.
Es genial tenerte a bordo. Let´s care for tomorrow.