Asesor/a de Siniestros - Tramitación de Convenio SDM

Nivel del puesto:  Profesional / Senior
Ubicación: 

BARCELONA, B, ES, 08014

Área de conocimiento:  Servicios de atención al Cliente y Reclamaciones
Unidad:  Allianz Spain
Entidad contratante:  Allianz Compañía de Seguros y Reaseguros
Tipo de puesto:  Jornada completa
Trabajo en remoto:  Trabajo híbrido
Empleo:  Indefinido
ID:  81823
Cluster de la posición:  Non-Executive

Allianz es una compañía dinámica en continua transformación donde tu opinión importa y donde tú eres parte y protagonista del cambio. Escuchamos y valoramos nuevas ideas alineadas con nuestro propósito que nos impulsan a seguir siendo el #EmployerOfChoice #4all. 
   ¿Te gustaría trabajar en la empresa de tus sueños? ¡Con tu talento, puedes ayudarnos a hacer realidad tu sueño! ¿Te atreves a aceptar el reto? 

¿Qué harás en la posición

 

  • Gestionarás la tramitación íntegra de siniestros de autos de daños materiales bajo el convenio SDM, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y eficiencia de Allianz.

  • Garantizarás una atención al cliente excelente, ofreciendo soluciones efectivas y contribuyendo a una experiencia satisfactoria para nuestros asegurados y terceros.

  • Colaborarás activamente con otros departamentos y con la red de talleres y proveedores para asegurar la resolución ágil y correcta de los expedientes.

  • Realizarás la gestión y actualización de datos en los sistemas internos, asegurando la trazabilidad, exactitud y calidad de la información relativa a los siniestros.

¿Qué necesitamos de ti?

  • Experiencia mínima de 2-3 años en tramitación de siniestros de autos en compañía aseguradora o empresa colaboradora del sector.

  • Conocimiento práctico del convenio SDM, con capacidad para gestionar expedientes de forma autónoma.

  • Valorable haber realizado regularizaciones SDM o tareas relacionadas con el control del convenio.

  • Orientación al cliente, capacidad resolutiva y actitud proactiva en la consecución de resultados.

  • Habilidad en el uso de herramientas informáticas y sistemas de gestión de siniestros.


¿Qué te ofrece Allianz?

Ser parte de la familia Allianz te da la entrada a descuentos exclusivos solo por formar parte del equipo.

Cuidarte a ti y a los tuyos es nuestra prioridad, por ello podrás contratar tus seguros a precios especiales para ti y los tuyos.

Aprovecha las ventajas de ser empleado/a e invierte en acciones de Allianz con condiciones preferentes.

Bienestar integral ¿Cómo? Con una compensación para comida y teletrabajo en todo el territorio y con menús de alta calidad en los edificios de BCN y MAD. Además contamos con Clubes deportivos y el evento deportivo más esperado cada 4 años: nuestras Olimpiadas a nivel mundial.

¡Flexibilidad! Tú organizas tu tiempo con horarios flexibles.

Trabajas en modelo híbrido y oficinas diseñadas para colaborar y sentirte bien.

Accedes a formación continua y al programa You Learn, We Pay: tú eliges, te acompañamos.

Cuidas tu bienestar con Wellhub (app para mantenerte activo).

¿Una pausa saludable? Tienes fruta y snacks gratuitos en la oficina.

¿Te apetece cambiar de país? Puedes trabajar desde el extranjero hasta 25 días al año.

Si buscas una oportunidad donde crecer, sentirte valorado/a y vivir con equilibrio, Allianz es para ti.

¿Sabías que tenemos beneficios adicionales para empleados/as con discapacidad y/o que tengan algún familiar directo con alguna discapacidad? Además de acompañamiento gratuito durante el proceso de gestión del certificado y más horas de permiso, si eres tú el que tiene discapacidad y nos la acreditas recibirás 1500 € en tu primera nómina.


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81823 | Servicios de atención al Cliente y Reclamaciones | Profesional / Senior | Non-Executive | Allianz Spain | Jornada completa | Indefinido

El Grupo Allianz es una de las compañías de seguros y gestión de activos más confiables del mundo. Cuidar de nuestros empleados, sus ambiciones, sueños y desafíos es lo que nos hace un empleador único. Juntos podemos construir un entorno donde todos se sientan empoderados y tengan la confianza para explorar, crecer y dar forma a un futuro mejor para nuestros clientes y el mundo que nos rodea. 

En Allianz, defendemos la unidad: creemos que un mundo unido es un mundo más próspero, y estamos dedicados a abogar constantemente por la igualdad de oportunidades para todos. Y la base para esto es nuestro lugar de trabajo inclusivo, donde las personas y el rendimiento importan, y fomenta una cultura basada en la integridad, la equidad, la inclusión y la confianza. 

Por lo tanto, damos la bienvenida a las solicitudes independientemente de la etnia o el origen cultural, edad, género, nacionalidad, religión, clase social, discapacidad u orientación sexual, o cualquier otra característica protegida bajo las leyes y regulaciones locales aplicables. 

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