Gestor Siniestros - CTS Noreste Daños

Nivel del puesto:  Profesional / Senior
Ubicación: 

BARCELONA, B, ES, 08014

Área de conocimiento:  Servicios de atención al Cliente y Reclamaciones
Unidad:  Allianz Spain
Entidad contratante:  Allianz Compañía de Seguros y Reaseguros
Tipo de puesto:  Jornada completa
Trabajo en remoto:  Trabajo híbrido
Empleo:  Temporal
ID:  93162
Cluster de la posición:  Non-Executive
 

¿Qué es lo que harás en Allianz?

  • Gestionar siniestros de autos, garantizando una atención ágil, eficaz y orientada al cliente.
  • Dar soporte y seguimiento a clientes y mediadores, aportando soluciones y asegurando una experiencia excelente.
  • Aplicar correctamente los procesos y criterios internos en la tramitación de siniestros.
  • Utilizar los convenios sectoriales (CICOS, SDM) para la correcta resolución y gestión de expedientes.

    ¿Qué necesita Allianz de ti?
  • Experiencia previa en gestión de siniestros de motor.
  • Habilidades de negociación y comunicación.
  • Conocimiento de convenios sectoriales CICOS y SDM.
  • Orientación al cliente, capacidad resolutiva y habilidad para trabajar en entornos dinámicos.
  • Análisis de datos

 

¿Qué te ofrece Allianz?

  • Ser parte de la familia Allianz te da acceso a descuentos exclusivos solo por formar parte del equipo.
  • Condiciones especiales para contratar tus seguros y los de tu familia.
  • Posibilidad de invertir en acciones de Allianz con beneficios preferentes.
  • Bienestar integral:
    • Compensación para comida y teletrabajo en todo el territorio.
    • Restaurantes corporativos con menús de alta calidad en BCN y MAD.
    • Clubes deportivos y participación en nuestras Olimpiadas internas cada 4 años.
  • Flexibilidad: tú organizas tu tiempo con horarios flexibles.
  • Modelo de trabajo híbrido y oficinas diseñadas para colaborar y sentirte bien.
  • Acceso a formación continua y al programa You Learn, We Pay.
  • Bienestar físico y emocional con Wellhub.
  • Fruta y snacks gratuitos en la oficina.
  • Posibilidad de trabajar hasta 25 días al año desde el extranjero.
  • Beneficios adicionales para personas con discapacidad o familiares directos con discapacidad, incluyendo apoyo en la gestión del certificado y un abono de 1500€ si acreditas discapacidad al incorporarte.

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93162 | Servicios de atención al Cliente y Reclamaciones | Profesional / Senior | Non-Executive | Allianz Spain | Jornada completa | Temporal

El Grupo Allianz es una de las compañías de seguros y gestión de activos más confiables del mundo. El cuidado por nuestros/as empleados/as, sus ambiciones, sueños y desafíos es lo que nos hace un empleador único. Juntos/as, podemos crear un entorno donde todos/as se sientan empoderados/as y tengan la confianza para explorar, crecer y dar forma a un futuro mejor para nuestros/as clientes/as y el mundo que nos rodea. 

 

En Allianz, creemos en la unidad: creemos que un mundo unido es un mundo más próspero y estamos comprometidos a apoyar constantemente oportunidades iguales para todos/as. La base de esto es nuestro lugar de trabajo inclusivo, donde las personas y el rendimiento importan y donde se cultiva una cultura basada en la integridad, la justicia, la inclusión y la confianza. 

 

Por lo tanto, aceptamos solicitudes sin importar el origen étnico o cultural, la edad, el género, la nacionalidad, la religión, la clase social, la discapacidad o la orientación sexual, o cualquier otra característica protegida por las leyes y regulaciones locales vigentes. 

 

Great to have you on board. Let's care for tomorrow. 

 

Nota: Tener diferentes fuerzas, experiencias, perspectivas y enfoques es una parte integral de la cultura corporativa de Allianz. Una manera de lograr esto es la rotación regular de los/as ejecutivos/as de Allianz entre funciones, entidades de Allianz y áreas geográficas. Por lo tanto, la empresa espera de sus empleados/as una apertura general y una alta motivación para cambiar regularmente de posición y acumular experiencias dentro del Grupo Allianz.