Gestor/a de Siniestros Diversos Particulares

Nivel del puesto:  Profesional / Senior
Ubicación: 

BARCELONA, B, ES, 08014

Área de conocimiento:  Servicios de atención al Cliente y Reclamaciones
Unidad:  Allianz Spain
Entidad contratante:  Allianz Compañía de Seguros y Reaseguros
Tipo de puesto:  Jornada completa
Trabajo en remoto:  Trabajo híbrido
Empleo:  Indefinido
ID:  86767
Cluster de la posición:  Non-Executive

Allianz es una compañía dinámica en continua transformación donde tu opinión importa y donde tú eres parte y protagonista del cambio. Escuchamos y valoramos nuevas ideas alineadas con nuestro propósito que nos impulsan a seguir siendo el #EmployerOfChoice #4all. 
   ¿Te gustaría trabajar en la empresa de tus sueños? ¡Con tu talento, puedes ayudarnos a hacer realidad tu sueño! ¿Te atreves a aceptar el reto? 

¿Qué harás en Allianz?

  • Gestionar la tramitación íntegra de los siniestros diversos particulares, con especial foco en Hogar y Comunidades.
  • Proporcionar un servicio excelente al cliente a través de canales escritos y telefónicos.
  • Mantener una organización eficaz que garantice el seguimiento y resolución diaria de todos los requerimientos.
  • Colaborar estrechamente con el equipo para asegurar la eficiencia y calidad en la gestión de siniestros.

¿Qué necesita Allianz de ti?

  • Experiencia previa en gestión de siniestros particulares diversos.
  • Habilidades avanzadas de atención y servicio al cliente, tanto por escrito como por vía telefónica.
  • Conocimiento del proceso completo de tramitación de siniestros de Hogar y Comunidades.
  • Buena capacidad de organización y gestión de tareas.
  • Aptitud para trabajar en equipo y en entornos dinámicos.
  • Se valorará el conocimiento de inglés.

¿Qué te ofrece Allianz?

Ser parte de la familia Allianz te da la entrada a descuentos exclusivos solo por formar parte del equipo.

Cuidarte a ti y a los tuyos es nuestra prioridad, por ello podrás contratar tus seguros a precios especiales para ti y los tuyos.

Aprovecha las ventajas de ser empleado/a e invierte en acciones de Allianz con condiciones preferentes.

Bienestar integral ¿Cómo? Con una compensación para comida y teletrabajo en todo el territorio y con menús de alta calidad en los edificios de BCN y MAD. Además contamos con Clubes deportivos y el evento deportivo más esperado cada 4 años: nuestras Olimpiadas a nivel mundial.

¡Flexibilidad! Tú organizas tu tiempo con horarios flexibles.

Trabajas en modelo híbrido y oficinas diseñadas para colaborar y sentirte bien.

Accedes a formación continua y al programa You Learn, We Pay: tú eliges, te acompañamos.

Cuidas tu bienestar con Wellhub (app para mantenerte activo).

¿Una pausa saludable? Tienes fruta y snacks gratuitos en la oficina.

¿Te apetece cambiar de país? Puedes trabajar desde el extranjero hasta 25 días al año.

Si buscas una oportunidad donde crecer, sentirte valorado/a y vivir con equilibrio, Allianz es para ti.

¿Sabías que tenemos beneficios adicionales para empleados/as con discapacidad y/o que tengan algún familiar directo con alguna discapacidad? Además de acompañamiento gratuito durante el proceso de gestión del certificado y más horas de permiso, si eres tú el que tiene discapacidad y nos la acreditas recibirás 1500 € en tu primera nómina.


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86767 | Servicios de atención al Cliente y Reclamaciones | Profesional / Senior | Non-Executive | Allianz Spain | Jornada completa | Indefinido

El Grupo Allianz es una de las compañías de seguros y gestión de activos más confiables del mundo. El cuidado por nuestros/as empleados/as, sus ambiciones, sueños y desafíos es lo que nos hace un empleador único. Juntos/as, podemos crear un entorno donde todos/as se sientan empoderados/as y tengan la confianza para explorar, crecer y dar forma a un futuro mejor para nuestros/as clientes/as y el mundo que nos rodea. 

 

En Allianz, creemos en la unidad: creemos que un mundo unido es un mundo más próspero y estamos comprometidos a apoyar constantemente oportunidades iguales para todos/as. La base de esto es nuestro lugar de trabajo inclusivo, donde las personas y el rendimiento importan y donde se cultiva una cultura basada en la integridad, la justicia, la inclusión y la confianza. 

 

Por lo tanto, aceptamos solicitudes sin importar el origen étnico o cultural, la edad, el género, la nacionalidad, la religión, la clase social, la discapacidad o la orientación sexual, o cualquier otra característica protegida por las leyes y regulaciones locales vigentes. 

 

Great to have you on board. Let's care for tomorrow. 

 

Nota: Tener diferentes fuerzas, experiencias, perspectivas y enfoques es una parte integral de la cultura corporativa de Allianz. Una manera de lograr esto es la rotación regular de los/as ejecutivos/as de Allianz entre funciones, entidades de Allianz y áreas geográficas. Por lo tanto, la empresa espera de sus empleados/as una apertura general y una alta motivación para cambiar regularmente de posición y acumular experiencias dentro del Grupo Allianz.