Policy Admin Governance y Gestión de Cobros

¿Te apasiona liderar iniciativas estratégicas que impactan directamente en la eficiencia operativa y la calidad de la cartera?

En Allianz buscamos un perfil con visión global, capacidad de influencia y experiencia en operaciones para liderar la transformación de la gestión de cobros y la gobernanza de Policy Administration. Únete a un entorno colaborativo, transversal y orientado a resultados.

¿Qué harás en Allianz?

• Diseñar e implementar el marco estratégico, metodológico y operativo de la función.
• Coordinar con Comercial y la red de distribución para resolver discrepancias y mejorar relación.
• Supervisar los flujos de cobros, asegurando su trazabilidad y control en sistemas.
• Definir requerimientos IT e impulsar su integración en procesos y sistemas.
• Optimizar las figuras de Policy Admin en colaboración con Producto.
• Establecer protocolos con Siniestros para la autorización de pagos según estado de pólizas y recibos.
• Impulsar la gobernanza transversal con áreas clave: BoM, Comercial, Producto, Finanzas, Marketing e IT.
• Analizar e implementar incentivos para reducir el pendiente y mejorar la calidad de la cartera.
• Representar la unidad en comités y foros de decisión.

¿Qué necesita Allianz de ti?

• Estudios superiores en ADE, Ingeniería y/o similar.
• Experiencia de 5 a 7 años en Operaciones o Underwriting en compañías de seguros.
• Conocimiento profundo de procesos de pólizas, recibos, siniestros, mediación y regulación.
• Capacidad de liderazgo, visión estratégica y habilidades de negociación con red comercial.
• Orientación a resultados, pensamiento analítico y capacidad para gestionar el cambio.
• Experiencia en gobernanza transversal, trabajando con múltiples áreas de negocio.
• Nivel de inglés mínimo B2, que permita la comunicación efectiva en entornos internacionales y con documentación técnica
• Diseñar e implementar KPIs de control en tiempo real
• Dotes de toma de decisiones basadas en Análisis de Datos.
• Impulsar mejoras en medios de pago y procesos de recobro legal

¿Qué te ofrece Allianz? 

• Ser parte de la familia Allianz te da la entrada a descuentos exclusivos solo por formar parte del equipo. 
• Cuidarte a ti y a los tuyos es nuestra prioridad, por ello podrás contratar tus seguros a precios especiales para ti y los tuyos. 
• Aprovecha las ventajas de ser empleado/a e invierte en acciones de Allianz con condiciones preferentes. 
• Bienestar integral ¿Cómo? Con una compensación para comida y teletrabajo en todo el territorio y con menús de alta calidad en los edificios de BCN y MAD. Además contamos con Clubes deportivos y el evento deportivo más esperado cada 4 años: nuestras Olimpiadas cada 4 años a nivel mundial. 
• ¡Flexibilidad! Tu organizas tu tiempo con horarios flexibles. 
• Trabajas en modelo híbrido y oficinas diseñadas para colaborar y sentirte bien. 
• Accedes a formación continua y al programa You Learn, We Pay: tú eliges, te acompañamos. 
• Cuidas tu bienestar con Wellhub (app para mantenerte activo). 
• ¿Una pausa saludable? Tienes fruta y snacks gratuitos en la oficina. 
• ¿Te apetece cambiar de país? Puedes trabajar desde el extranjero hasta 25 días al año.

Si buscas una oportunidad donde crecer, sentirte valorado/a y vivir con equilibrio, Allianz es para ti.

¿Sabías que tenemos beneficios adicionales para empleados/as con discapacidad y/o que tengan algún familiar directo con alguna discapacidad? Además de acompañamiento gratuito durante el proceso de gestión del certificado y más horas de permiso, si eres tú el que tiene discapacidad y nos la acreditas recibirás 1500€ en tu primera nómina.

84056 | Operaciones | Profesional / Senior | Non-Executive | Allianz Spain | Jornada completa | Indefinido

El Grupo Allianz es una de las compañías de seguros y gestión de activos más confiables del mundo. Cuidar de nuestros empleados, sus ambiciones, sueños y desafíos es lo que nos hace un empleador único. Juntos podemos construir un entorno donde todos se sientan empoderados y tengan la confianza para explorar, crecer y dar forma a un futuro mejor para nuestros clientes y el mundo que nos rodea. 

En Allianz, defendemos la unidad: creemos que un mundo unido es un mundo más próspero, y estamos dedicados a abogar constantemente por la igualdad de oportunidades para todos. Y la base para esto es nuestro lugar de trabajo inclusivo, donde las personas y el rendimiento importan, y fomenta una cultura basada en la integridad, la equidad, la inclusión y la confianza. 

Por lo tanto, damos la bienvenida a las solicitudes independientemente de la etnia o el origen cultural, edad, género, nacionalidad, religión, clase social, discapacidad u orientación sexual, o cualquier otra característica protegida bajo las leyes y regulaciones locales aplicables. 

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