Gestor Comercial de Barraquilla

Gestor Comercial de Barraquilla

Ciudad: Barranquilla

¡Se parte de nuestro equipo de comercial de Barraquilla!

Perfil del cargo:

• Profesional en administración de empresas, ingeniería o afines.
• Debe contar con más de 6 meses de experiencia en seguros.

Conocimientos:

• Conocimiento en seguros.
• Word y Excel.
• Servicio al cliente.

Funciones:

1. Atender a los asesores y clientes telefónica y presencialmente con el fin de garantizar la atención a sus solicitudes.

2. Garantizar la atención de las solicitudes del correo electrónico dentro de los plazos establecidos en la organización con el fin de garantizar la satisfacción del cliente.

3.  Validar que las solicitudes de go estén al día en el aplicativo con el fin de garantizar se entreguen a tiempo las Pólizas al cliente final.

4. Escalar las solicitudes especiales que están fuera de la política con el fin de garantizar la emisión de pólizas o anexos.

5. Promover o garantizar la retención de clientes en la Compañía mediante los parámetros establecidos a fin de fidelizar la permeancia en la Compañía.

6. Realizar seguimiento de los casos que no se encuentran en el nivel de autoridad del asesor. 

7. Resolución de dudas e inquietudes a intermediarios, clientes o directores.

"Allianz es un empleador con igualdad de oportunidades y, por lo tanto, acoge las solicitudes independientemente del origen étnico o cultural, la edad, el género, la nacionalidad, la religión, la discapacidad o la orientación sexual".

Gestor Comercial de Barraquilla

Ciudad: Barranquilla

¡Se parte de nuestro equipo de comercial de Barraquilla!

Perfil del cargo:

• Profesional en administración de empresas, ingeniería o afines.
• Debe contar con más de 6 meses de experiencia en seguros.

Conocimientos:

• Conocimiento en seguros.
• Word y Excel.
• Servicio al cliente.

Funciones:

1. Atender a los asesores y clientes telefónica y presencialmente con el fin de garantizar la atención a sus solicitudes.

2. Garantizar la atención de las solicitudes del correo electrónico dentro de los plazos establecidos en la organización con el fin de garantizar la satisfacción del cliente.

3.  Validar que las solicitudes de go estén al día en el aplicativo con el fin de garantizar se entreguen a tiempo las Pólizas al cliente final.

4. Escalar las solicitudes especiales que están fuera de la política con el fin de garantizar la emisión de pólizas o anexos.

5. Promover o garantizar la retención de clientes en la Compañía mediante los parámetros establecidos a fin de fidelizar la permeancia en la Compañía.

6. Realizar seguimiento de los casos que no se encuentran en el nivel de autoridad del asesor. 

7. Resolución de dudas e inquietudes a intermediarios, clientes o directores.

"Allianz es un empleador con igualdad de oportunidades y, por lo tanto, acoge las solicitudes independientemente del origen étnico o cultural, la edad, el género, la nacionalidad, la religión, la discapacidad o la orientación sexual".