Customer Service Medewerker

Ben jij klaar om je passie voor klantencontact om te zetten in een professionele carrière? Bij Allianz bieden we je niet zomaar een job, maar een springplank naar meer. Als Customer Service Medewerker word je het aanspreekpunt voor makelaars en klanten – en maak je elke dag het verschil.

Vele collega’s bij Allianz zijn gestart in onze klantendienst en zijn vandaag experts of managers binnen het bedrijf. Dit is jouw kans om te groeien in een stabiele, mensgerichte organisatie met een sterke reputatie. 

Waarom dit jouw volgende stap is:

Als Customer Service Medewerker bij Allianz behandel je vragen en verzoeken van makelaars en klanten, telefonisch en per e-mail. Je zoekt naar duidelijke antwoorden en denkt mee in oplossingen. Je bent een belangrijk schakelpunt tussen klant en organisatie. Geen dag is hetzelfde: elke interactie is een kans om service te bieden die blijft hangen. 

Wat we jou bieden: 

• Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, ongevallenverzekering, ecocheques, cadeaucheques)

• Flexibiliteit in werkplek en -tijd, met focus op autonomie en vertrouwen

• Een moderne werkplek in onze gloednieuwe Allianz Tower vlak bij Brussel-Noord

• Ruime opleidingsmogelijkheden, met aandacht voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling

• Een warme en informele werkomgeving, met een sterk teamgevoel en regelmatige teambuildings 

We rekenen op jou voor: 

• Het telefonisch adviseren van makelaars en klanten

• De administratieve opvolging van je klantcontacten

• Het beantwoorden van vragen via e-mail en het formuleren van heldere adviezen 

Wat we zoeken:

Je bent tweetalig Nederlands-Frans en hebt een vlotte, klantgerichte stijl. Je haalt energie uit communicatie en denkt proactief mee met klanten. Ervaring in verzekeringen is een plus, maar niet noodzakelijk – motivatie en leergierigheid zijn minstens even belangrijk. Je werkt georganiseerd, toont initiatief en houdt van samenwerken. 

Klaar voor een job met impact?

Solliciteer vandaag en ontdek hoe jouw carrière vorm krijgt bij Allianz. #LetsCareForTomorrow

Allianz is een werkgever die gelijke kansen biedt en verwelkomt daarom sollicitaties ongeacht etniciteit of culturele achtergrond, leeftijd, geslacht, nationaliteit, religie, handicap of seksuele geaardheid.