Product Owner - Claims

Niveau:  Professioneel
Locatie: 

Brussels, BE, 1000

Vakgebied:  Customer service & Claims
Eenheid:  Allianz BeNeLux
Dienstverband:  Allianz Benelux
Type functie:  Full time
Werken op afstand:  Hybride werken
Dienstverband:  Permanent
ID:  74015
Positie Cluster:  Non-Executive

Wil jij een sleutelrol spelen in het verbeteren van onze claimsprocessen?


Bij Allianz zoeken we een Product Owner Claims die impact maakt. Je leidt projecten, optimaliseert processen en applicaties, en verbindt business met IT. In deze strategische rol help je onze Claims-afdeling om efficiënter te werken en de klantervaring structureel te verbeteren.

 

Jouw rol als Product Owner Claims 

 

Als Product Owner Claims ben je verantwoordelijk voor het analyseren, verbeteren en implementeren van claimsprocessen en applicaties. Je ontwikkelt strategieën die efficiëntie en klantgerichtheid verhogen, leidt projecten van A tot Z en zorgt voor afstemming tussen alle betrokken stakeholders. Je bent de drijvende kracht achter verandering en innovatie binnen onze claimswerking. 

 

Wat wij jou bieden 

 

  • Een impactvolle functie in een toonaangevend verzekeringsbedrijf dat inzet op innovatie
  • Een dynamisch en samenwerkend team dat streeft naar uitmuntendheid
  • Een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met extralegale voordelen
  • Veel ruimte voor professionele ontwikkeling, via opleidingen en doorgroeimogelijkheden
  • Een moderne werkomgeving, met hybride werkmogelijkheden en een kantoor vlak bij Brussel-Noord

 

Jouw verantwoordelijkheden 

 

  • Analyseren en optimaliseren van claimsprocessen en bijhorende applicaties
  • Opstellen, plannen en uitvoeren van projecten in lijn met de organisatiedoelstellingen
  • Coördineren van communicatie en samenwerking met interne en externe stakeholders
  • Ondersteunen van strategische business cases met inhoudelijke input
  • Samenwerken met de Tester Coördinator bij projecten en testtrajecten
  • Toezien op correcte implementatie van proceswijzigingen en het trainen van stakeholders
  • Fungeren als brug tussen IT en business units bij complexe vraagstukken
  • Organiseren en onderhouden van gebruikershandleidingen en trainingssessies

 

Jouw profiel 

 

  • Je hebt een sterke kennis van de verzekeringssector, vooral binnen het P&C claimsdomein
  • Je beschikt over ervaring in projectmanagement en procesoptimalisatie
  • Je bent analytisch sterk, resultaatgericht en proactief
  • Je communiceert helder en hebt ervaring met stakeholdermanagement en documentatie
  • Je hebt een digitale mindset en werkt vlot met IT-systemen
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en/of Frans, en hebt een goede kennis van de tweede landstaal en het Engels
  • Interesse of ervaring met AI en data-analyse? Dat is een sterke plus

 

Klaar om het verschil te maken? 

 

Solliciteer vandaag nog en help mee de toekomst van claimsprocessen bij Allianz vorm te geven.

 

Bij Allianz zijn we altijd op zoek naar mensen die enthousiast zijn over AI en Data-analyse om innovatie te stimuleren en de toekomst van onze organisatie vorm te geven. 


#LetsCareForTomorrow

 

Allianz is een werkgever die gelijke kansen biedt en verwelkomt sollicitaties van alle achtergronden, ongeacht etniciteit, culturele achtergrond, leeftijd, geslacht, nationaliteit, religie, handicap of seksuele geaardheid.