Teamleader Claims - Liability & Technical Risks

Niveau:  Professioneel
Locatie: 

Brussels, BE, 1000

Vakgebied:  Customer service & Claims
Eenheid:  Allianz BeNeLux
Dienstverband:  Allianz Benelux
Type functie:  Full time
Werken op afstand:  Hybride werken
Dienstverband:  Permanent
ID:  95852
Positie Cluster:  Non-Executive

Combineer mensgericht leiderschap met technische expertise en zet de standaard voor excellente schadeafhandeling bij een wereldspeler.

 

Bij Allianz zoeken we een Teamleader Claims - Liability & Technical Risks die met visie en energie een team experten aanstuurt dat klanten écht vooruithelpt. Jij zet de toon, bewaakt de kwaliteit en bouwt aan een servicecultuur waarin kwaliteit centraal staat. Klaar om impact te maken? Dan willen we jou graag spreken. Met jouw technische en juridische kennis neem je met vertrouwen beslissingen in complexe dossiers B.A. Beroep, B.A. Uitbating, D&O, Cyber, B.A Familiale, Engineering en Corporate Property. Als sterke people manager weet je jouw team te inspireren, te leiden en te laten groeien. Bovendien ben je een echte change manager en motivator: je stimuleert vernieuwing, begeleidt veranderingen en weet je team mee te nemen in een dynamische omgeving. Samen met een ambitieus team van specialisten zorg je ervoor dat makelaars en klanten dagelijks kunnen rekenen op heldere antwoorden en een vlekkeloze service.

 

 

Wat wij bieden

 

Bij Allianz geloven we dat kwaliteit beloond moet worden. Daarom bieden wij een pakket dat jouw expertise en inzet weerspiegelt:

 

  • Competitief salaris: Een marktconform loon aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, ongevallenverzekering, eco- en cadeaucheques).
  • Flexibiliteit & Vertrouwen: De vrijheid om – binnen afgesproken kaders – jouw eigen werktijd en werkplaats te bepalen (hybride werken).
  • Moderne Werkplek: Je werkt in een gloednieuw, comfortabel kantoorgebouw op loopafstand van station Brussel-Noord.
  • Persoonlijke Groei: Ruime opleidingsmogelijkheden om zowel je technische skills als je leiderschapskwaliteiten continu aan te scherpen.
  • Cultuur: Een warme, informele werksfeer bij een financieel solide werkgever waar teamspirit centraal staat.

 

Jouw verantwoordelijkheden

 

Als Teamleader ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van de operationele werking en de ontwikkeling van jouw mensen:

 

  • Operationeel Beheer: Je coördineert de dagelijkse activiteiten en permanentie van een team Liability- en Technical Risks specialisten, waarbij je waakt over de SLAs en kwaliteitsdoelstellingen.
  • Performance Management: Je stuurt op KPIs en ontwikkelt plannen om de efficiëntie en kwaliteit van de dienstverlening continu te verhogen.
  • Coaching & Ontwikkeling: Je inspireert en motiveert je teamleden via regelmatige coaching-, functionerings- en beoordelingsgesprekken, met oog voor hun lange-termijnontwikkeling.
  • Procesoptimalisatie: Je past moderne managementmethodieken toe (zoals Lean Management) en durft te kiezen voor innovatieve oplossingen om de werking van de afdeling te verbeteren.
  • Stakeholder Management: Je fungeert als aanspreekpunt voor externe partijen en werkt nauw samen met technical coaches en andere teamleaders om de algemene service te optimaliseren.

 

Jouw profiel

 

Je bent een natuurlijke leider die bruggen slaat en resultaten boekt door mensen in hun kracht te zetten.

 

  • Talenkennis: Je bent vloeiend tweetalig (Nederlands en Frans) en hebt daarnaast een goede kennis van het Engels.
  • Ervaring: Je hebt een eerste succesvolle ervaring als teamleader en beschikt over affiniteit met Liability & Technical Risk.
  • People Management: Je bent een inspirerende coach die in staat is mensen te betrekken, te motiveren en conflicten constructief op te lossen.
  • Analytisch & Organisatorisch: Je werkt nauwkeurig, beschikt over sterk organisatietalent en hebt een goede beheersing van IT-applicaties.
  • Mentaliteit: Je bent hands-on, proactief en durft vernieuwing te stimuleren binnen de waarden van Allianz.

 

Klaar voor de volgende stap in je carrière?

 

Wil jij jouw leiderschapstalent inzetten bij een marktleider in de verzekeringssector? Solliciteer vandaag nog en maak kennis met je toekomstige team. De koffie staat klaar!

Bij Allianz zijn we altijd op zoek naar mensen die enthousiast zijn over AI en Data-analyse om innovatie te stimuleren en de toekomst van onze organisatie vorm te geven.

Allianz Group is een van de meest vertrouwde verzekerings- en vermogensbeheerbedrijven ter wereld. Zorg voor onze medewerkers, hun ambities, dromen en uitdagingen is wat ons tot een unieke werkgever maakt. Samen kunnen we een omgeving creëren waarin iedereen zich gesterkt voelt en het vertrouwen heeft om te ontdekken, te groeien en een betere toekomst te vormen voor onze klanten en de wereld om ons heen.

 

Bij Allianz staan we voor eenheid: we geloven dat een verenigde wereld een welvarendere wereld is, en we zetten ons in om consequent te pleiten voor gelijke kansen voor iedereen. En de basis hiervoor is onze inclusieve werkplek, waar mensen en prestaties beide belangrijk zijn, en een cultuur koestert die is gebaseerd op integriteit, eerlijkheid, inclusie en vertrouwen.

 

Daarom verwelkomen we sollicitaties ongeacht etniciteit of culturele achtergrond, leeftijd, geslacht, nationaliteit, religie, sociale klasse, handicap of seksuele geaardheid, of andere kenmerken die beschermd zijn onder de toepasselijke lokale wetten en regelgeving.

 

Sluit u bij ons aan. Let's care for tomorrow.