Beheerder Employee Benefits
Bruxelles, BE, 1210
Souhaitez-vous faire la différence pour nos courtiers et clients en transformant des processus complexes en solutions claires et efficaces ? Au sein de notre département Employee Benefits, vous aurez l'opportunité de jouer un rôle clé dans la gestion des assurances collectives, où l'orientation client, la précision et la qualité sont primordiales.
Votre rôle
En tant que Gestionnaire Employee Benefits, vous êtes le point de contact pour les courtiers et employeurs concernant les nouvelles demandes, les modifications de contrats et le suivi administratif. Vous assurez un traitement correct et transparent des dossiers, apportez un soutien téléphonique avec des réponses claires et contribuez au bon fonctionnement de nos processus EB. Vous combinez précision administrative et communication professionnelle avec les clients.
Ce que nous offrons
- Salaire compétitif avec avantages extralégaux
- Flexibilité dans le lieu et le temps de travail selon les lignes directrices convenues
- Environnement de travail hybride moderne près de Bruxelles-Nord
- Opportunités de formation et de développement au sein des Employee Benefits et d'Allianz
- Une culture d'entreprise chaleureuse, inclusive et collégiale
Vos responsabilités
- Gestion correcte des nouveaux et existants dossiers EB dans les assurances collectives
- Traitement administratif des contrats, modifications et paiements via des outils numériques
- Communication claire avec les courtiers et employeurs sur les actions en cours ou les informations manquantes
- Support téléphonique pour les questions pratiques et administratives
- Identification des points de blocage et contribution à l'optimisation des processus
- Partage actif des connaissances et collaboration au sein de l'équipe
Votre profil
Vous avez une affinité avec les assurances vie et les Employee Benefits et êtes titulaire du certificat PCP. Vous communiquez aisément en néerlandais et en français ; l'anglais est un plus. Vous travaillez avec précision, orienté client et êtes à l'aise avec les outils numériques et les processus administratifs. Vous établissez des priorités, gérez votre planning et aimez travailler en équipe où la qualité et le service sont au centre.
Prêt pour la prochaine étape ?
Souhaitez-vous avoir un impact dans un domaine crucial de nos activités d'assurance vie ? Postulez dès aujourd'hui et évoluez avec Allianz.
Déclaration AI & Data Analytics
Chez Allianz, nous recherchons toujours des personnes enthousiastes à propos de l'IA et de l'analyse de données pour stimuler l'innovation et façonner l'avenir de notre organisation.