Manager relații clienți

Allianz-Țiriac Asigurări oferă o gamă completă de produse și servicii de protecție și planificare financiară, pe toate segmentele de asigurări - auto, bunuri, răspundere, viață, sănătate, dar și în domeniul administrării pensiilor private.

Definitoriu pentru succesul Allianz-Țiriac Asigurări este echilibrul dintre ritmul de dezvoltare și siguranța financiară a companiei.

Pentru noi, „fiecare inimă are o poveste”. La Allianz-Țiriac, credem că diversitatea și incluziunea sunt valori esențiale pentru dezvoltarea unui mediu de lucru sănătos, dinamic, inovator și performant.

Respectăm și apreciem fiecare persoană din echipa noastră, indiferent de gen, orientare sexuală, naționalitate, etnie, vârstă sau dizabilități.

Ce responsabilități vei avea:

• Gestionarea relației cu brokerii volume seller;
• Oferirea de consultanță în activitatea de ofertare pentru produsele de asigurări de viață;
• Monitorizarea și menținerea corespondenței cu brokerii;
• Gestionarea reclamațiilor primite prin brokeri sau canalele oficiale, asigurând calificarea corectă și urmărirea soluționării;
• Sprijinirea brokerilor în rezolvarea problemelor operaționale și de vânzări, în colaborare cu departamentele interne.

Ce așteptări avem de la tine:

• Experiență în colaborarea cu brokerii (suport vânzare - ofertare, emitere polițe, modificări polițe);
• Experiență în domeniul asigurărilor;
• Experiență în dezvoltarea relațiilor de business;
• Comunicare, colaborare, organizare, orientare spre rezultate;
• Studii superioare;
• Familiaritate de bază cu instrumentele AI disponibile.

Ce îți oferim:

• Oportunitatea de a lucra într-o companie solidă pe piața din România, cu acces la programe și know-how din cadrul grupului Allianz;
• Un model de lucru hibrid și un program flexibil;
• Oportunități de carieră și de dezvoltare profesională în cadrul unei companii multinaționale;
• Asigurare de sănătate și de viață, și posibilitatea de a adera la fondurile de pensii facultative;
• Tichete de masă și tichete cadou;
• Prime de vacanță, de sărbători și aniversare;
• Oferte și servicii atractive: reduceri la polițele de asigurare Allianz-Țiriac, abonament Bookster, etc.

Acest material este dedicat tuturor persoanelor, indiferent de gen, naționalitate, etnie, vârstă, orientare sexuală sau dizabilitate.

Allianz Group is one of the most trusted insurance and asset management companies in the world. Caring for our employees, their ambitions, dreams and challenges, is what makes us a unique employer. Together we can build an environment where everyone feels empowered and has the confidence to explore, to grow and to shape a better future for our customers and the world around us. 

At Allianz, we stand for unity: we believe that a united world is a more prosperous world, and we are dedicated to consistently advocating for equal opportunities for all. And the foundation for this is our inclusive workplace, where people and performance both matter, and nurtures a culture grounded in integrity, fairness, inclusion and trust. 

We therefore welcome applications regardless of ethnicity or cultural background, age, gender, nationality, religion, social class, disability or sexual orientation, or any other characteristics protected under applicable local laws and regulations. 

Great to have you on board. Let's care for tomorrow. 

Note: Having different strengths, experiences, perspectives and approaches is an integral part of Allianz‘ company culture. One means to achieve this is a regular rotation of Allianz Executive employees across functions, Allianz entities and geographies. Therefore, the company expects from its employees a general openness and a high motivation to regularly change positions and collect experiences across Allianz Group.