Call Center munkatárs Teljes munkaidőben

Job Level:  Professional
Location: 

Budapest, HU, 2040

Area of Expertise:  Operations
Unit:  Allianz Partners
Employing Entity:  AWP P&C S.A. Magyarországi Fióktelep
Job Type:  Full-Time
Remote Job:  Hybrid working
Employment Type:  Permanent
ID:  84745
Position Cluster:  Non-Executive

Pozíció/ezek a feladatok

 

Asszisztensi csapatunk magas szintű szociális kompetenciával rendelkező tagjaként vészhelyzetekben gondoskodik ügyfeleinkről.

  • Hívások fogadása (gépjármű asszisztencia, lakásbiztositás, gyógyittatási esetek)
  • Telefonos tanácsadás és segítségnyújtás ügyfeleinknek 24/7 órában
  • A kezdeményezett intézkedések számítógépes dokumentálása
  • Kommunikáció a szolgáltatókkal világszerte

 

Általános feltételek/az általunk kínált:

 

  • Modern irodai koncepció
  • Különböző szociális juttatások
  • Hibrid munkavégzés
  • Oktatás, Továbbképzés

 

Képzettség/Mit hozol magaddal 

 

  • Teljesített képzés és tapasztalat az ügyfélszolgálat vagy a call center területén
  • Magyar nyelv irásban és szóban, valamint kiváló Angol és/vagy Német nyelvtudás
  • Jó földrajzi ismeretek és nagyfokú tanulási hajlandóság
  • Nappali munkavégzés (változó 40 órás munkahéttel hétfőtól-vasárnapig), valamint rugalmasság és hajlandóság, későbbiekben több műszakban történő munkavégzésre
  • Az abszolút szolgáltatás orientáltságot természetesnek veszed

 

84745 | Operations | Professional | Non-Executive | Allianz Partners | Full-Time | Permanent

Alkalmazottaink jelentős mértékben hozzájárulnak vállalatunk sikeréhez. Nagyra értékeljük, hogy minden alkalmazottunk egyedi, és támogatjuk különböző igényeiket és ambícióikat a sikerhez vezető közös úton.

Azért vagyunk itt, hogy célzott fejlesztési programokkal erősítsük és támogassuk Önt személyes és szakmai fejlődésében. A Work-well programok hozzájárulnak a munka és a magánélet egyensúlyához.
Dolgozzunk együtt egy jobb jövőért!