Gestionnaire Contrats Flottes, Garages et Transports (H/F) - Alternance

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et jouer un rôle clé dans la gestion de contrats flottes et garages d'une compagnie d'assurance ? 

Alors rejoignez Allianz France au sein de son unité Assurance de Biens et de Responsabilités en tant que Gestionnaire Flottes Garages et Transport (H/F) !

Vous serez intégré au sein d'une équipe de 10 collaborateurs sur le site de LYON et serez accompagné par un encadrant, votre futur tuteur. 

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

Vous assurerez le traitement des flux entrants (téléphone/Back-Office) de Gestion sur le périmètre (contrats des branches Flottes, Garages et Transport) en conformité avec la qualité de service attendue :

• Respecter les processus définis,
• Respecter les conditions de gestion des contrats définies lors de la souscription,
• Apporter une réponse cohérente et complète à nos intermédiaires (Agents/Courtiers) et traiter les actes de bout en bout,
• Connaître le périmètre d'action et utiliser les pouvoirs et décisions dans ce périmètre,
• Travailler en équipe : dans le service, avec les services de souscription MID et UPPER et avec toutes les parties prenantes et notamment la distribution.

Votre profil :

• Vous êtes titulaire d’un BTS en assurance ou équivalent,
• Vous avez préférablement une première expérience de stage ou d’alternance dans le domaine de l’assurance IARD,
• Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, Powerpoint etc.),
• Vous êtes connus pour votre capacité d’adaptation et votre relationnel téléphonique,
• Vous avez un bon esprit d’analyse et de synthèse,
• Une volonté d'apprendre et d'explorer comment l’intelligence artificielle (IA) peut améliorer votre rôle et l'organisation en général est attendue.

Informations pratiques :

• Type de contrat : apprentissage ou professionalisation
• Durée : 12 mois
• Date : Septembre 2026
• Lieu de travail : Lyon 

Etre en alternance chez Allianz France, c’est aussi…

• Des compléments de rémunération attractifs : participation et intéressement
• Une journée de télétravail par semaine
• 28 jours de congés payés par an
• Des subventions de restauration : carte restaurant et cantine d'entreprise
• Une offre de formation riche
• Un accès à notre Comité d’Entreprise
• Un processus d’onboarding dédié aux alternants
• Une bonne couverture sociale

94792 | Souscription | Apprentissage / Double cursus | n.a. | Allianz France | Temps plein | Temporaire

Pourquoi choisir Allianz ?

Allianz, 1ère marque mondiale d’assurance, présente dans 70 pays, est l'une des sociétés d'assurance et de gestion d'actifs les plus fiables au monde.

A la deuxième place du Palmarès de Great Place To Work ® France, Allianz France compte 8 000 salariés qui accompagnent leurs clients tout au long de leur vie, des collaborateurs qui associent innovation, performance et agilité pour relever des défis permanents au quotidien.

Se soucier de nos employés, de leurs ambitions, de leurs rêves et de leurs défis, voilà ce qui fait de nous un employeur unique. Ensemble, nous pouvons construire un environnement où chacun se sent responsabilisé et a la confiance nécessaire pour explorer, se développer et façonner un meilleur avenir pour nos clients et le monde qui nous entoure.

En qualité d’employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l’intégration et l’égalité des chances quel que soit le sexe, l’âge, l’origine, la nationalité, la religion, le handicap, ou l’orientation sexuelle de nos collaborateurs.

Engagés pour l'expérience de nos jeunes talents, nous sommes également certifiés Happy Trainees, une reconnaissance de la qualité d'accompagnement et d'intégration de nos alternants et stagiaires.

Allianz, Let’s care for tomorrow !

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