Estagiário/a de Sinistros AT (m/f/d)

Nível do cargo:  Estágio
Localização: 

Lisboa, 11, PT, 1069-014

Área de experiência:  Atendimento ao cliente e reclamações
Unidade:  Allianz Portugal
Entidade Empregadora:  Companhia de Seguros Allianz Portugal S.
Tipo de oferta de emprego:  A tempo inteiro
Emprego remoto:  Trabalho Hibrido
Emprego:  Temporária
ID:  101365
Cluster da Posição:  NA

Quem somos?

Na Allianz Portugal, somos movidos pelo objetivo comum de cuidar do amanhã.

Cuidamos dos nossos clientes com a criação de produtos que os ajudam a proteger as suas famílias.

Cuidamos dos nossos colaboradores, através da promoção de uma cultura de inclusão e igualdade de oportunidades, onde todos possam ter oportunidades de crescimento.

Cuidamos do futuro, apoiando a sustentabilidade, o ambiente e a equidade.

 

Junte-se à marca mais valiosa do mundo entre as seguradoras.

 

Qual será o seu papel na Allianz?

  • Apoio à Gestão na análise da responsabilidade e enquadramento do sinistro nos termos da legislação em vigor;
  • Assegurar o acompanhamento clínico dos sinistrados, garantido a obtenção dos elementos clínicos e o relacionamento com prestadores;
  • Processar indemnizações, despesas e reembolsos para Terceiros, Segurados e/ou Companhias Seguradoras;
  • Cumprir os níveis de serviço na regularização dos sinistros e na resposta a reclamações/pedidos de esclarecimento de Clientes/Terceiros;
  • Apoio à Gestão no cumprimento de todas as obrigações legais junto dos Tribunais;
  • Apoio à Gestão no tratamento de todas as notificações judicias, que no âmbito dos normais trâmites processuais de um acidente de trabalho;

 

Procuramos alguém com:

  • Licenciatura/Mestrado em Direito;
  • Conhecimentos do ramo e da Lei de Acidentes de Trabalho (preferencial)
  • Bons conhecimentos do MS Office na ótica do utilizador, nomeadamente do Excel;
  • Fluente em Português;
  • Conhecimentos de Inglês;
  • Conhecimentos de IA, nomeadamente ChatGPT;
  • Excelência face ao cliente e ao mercado, empreendedorismo e confiança
  • Orientação para resultados, espírito de equipa, capacidade de análise e resolução de problemas, capacidade de planificação e organização.

 

O que lhe podemos oferecer?

• Estágio profissional full-time, com duração prevista até ao final de 2026;

•  Modelo de trabalho híbrido e horário de trabalho flexível;

• Ginásio e espaço de refeições nas Instalações da Sede da Empresa.

• Atividades de Work Well, saúde e bem-estar para os colaboradores.

• Integração na parceira oficial mundial dos Movimentos Olímpico e Paralímpico, e classificada como nº1 para a Inclusão e a Igualdade de Oportunidades.

• Empresa certificada como melhor Seguradora para trabalhar no ranking Great Place To Work (1º lugar no Top 10 das Melhores Empresas para Trabalhar), certificada para a Igualdade de Género e Igualdade Salarial.

 

101365 | Atendimento ao cliente e reclamações | Estágio | NA | Allianz Portugal | A tempo inteiro | Temporária

 

O Grupo Allianz é uma das empresas mais confiáveis do mundo nos setores de seguros e gestão de ativos. Cuidar dos nossos colaboradores, das suas ambições, sonhos e desafios é o que nos torna um empregador único.

Somos unidos por um compromisso partilhado: colocar os nossos clientes em primeiro lugar e no centro de tudo o que fazemos. As suas necessidades inspiram o nosso pensamento e orientam as nossas ações. Juntos, podemos construir um ambiente onde todos se sintam capacitados e confiantes para explorar, crescer e moldar um futuro melhor – para os nossos clientes e para o mundo ao nosso redor.

Na Allianz, defendemos a unidade: acreditamos que um mundo unido é um mundo mais próspero, e estamos comprometidos em defender consistentemente a igualdade de oportunidades para todos. A base para isso é o nosso ambiente de trabalho inclusivo, onde as pessoas e o desempenho são importantes, e onde a integridade, a justiça, a inclusão e a confiança estão no coração da nossa cultura.

Portanto, recebemos candidaturas independentemente de etnia ou origem cultural, idade, género, nacionalidade, religião, classe social, deficiência ou orientação sexual, ou quaisquer outras características protegidas pelas leis e regulamentações locais aplicáveis.

É ótimo tê-lo connosco. Let's care for tomorrow.