Asesor en Gestión de Siniestros - Responsabilidad Civil (RC) - Empresas

Nivel del puesto:  Profesional / Senior
Ubicación: 

MADRID, M, ES, 28043

Área de conocimiento:  Servicios de atención al Cliente y Reclamaciones
Unidad:  Allianz Spain
Entidad contratante:  Allianz Compañía de Seguros y Reaseguros
Tipo de puesto:  Jornada completa
Trabajo en remoto:  Trabajo híbrido
Empleo:  Indefinido
ID:  79247
Cluster de la posición:  Non-Executive

¿Tienes experiencia en la gestión de siniestros de responsabilidad civil? Únete a nuestro equipo y contribuye a la resolución eficiente y efectiva de siniestros en Allianz Seguros.

 

¿Qué harás en Allianz Seguros?

  • Gestión de Siniestros End to End: Manejar siniestros de responsabilidad civil, independientemente de su nivel de complejidad.
  • Contacto con Clientes y Proveedores: Mantener comunicación con clientes, mediadores, proveedores, abogados, peritos e investigadores de causas.
  • Resolución de Expedientes: Realizar gestiones necesarias para la resolución de expedientes, incluyendo análisis de pólizas, coberturas e informes periciales.
  • Resolución Técnica: Utilizar conocimientos técnicos para la resolución de siniestros.
  • Atención al Cliente: Gestionar consultas a través de contact center, asegurando una experiencia positiva y efectiva para los clientes.

 

¿Qué necesita Allianz Seguros de ti?

  • Habilidades Ofimáticas: Manejo de herramientas estándar del paquete Microsoft Office
  • Experiencia en Gestión de Siniestros End to End y RC Empresarial
  • Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de relaciones.
  • Perfil Analítico y Resolutivo: Capacidad analítica, orientación a resultados, y habilidades comunicativas e interpersonales.
  • Experiencia en Atención al Cliente: Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en un entorno de contact center.
  • Gestión de Consultas: Capacidad para gestionar múltiples consultas de manera eficiente y profesional.

Únete a nosotros y aporta tu experiencia en siniestros de responsabilidad civil a Allianz Seguros. Let's care for tomorrow.

 

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79247 | Servicios de atención al Cliente y Reclamaciones | Profesional / Senior | Non-Executive | Allianz Spain | Jornada completa | Indefinido

El Grupo Allianz es una de las compañías asesguradoras y de gestión de activos de mayor confianza en el mundo. Cuidar a nuestros empleados, sus ambiciones, sueños y desafíos, es lo que nos convierte en un empleador único. Juntos podemos construir un entorno en el que todos se sientan empoderados y con la confianza para explorar, crecer y dar forma a un futuro mejor para nuestros clientes y el mundo que nos rodea.
En Allianz creemos en una plantilla diversa e inclusiva y estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Te animamos a dar lo mejor de ti en el trabajo, sin importar de dónde eres, tu aspecto, a quién amas o en qué crees.
Por lo tanto, consideramos solicitudes de empleo independientemente de su origen étnico o cultural, edad, género, nacionalidad, religión, capacidad diferente u orientación sexual.
Es genial tenerte a bordo. Let´s care for tomorrow.