Liquidatore Aree Speciali

Job Level: Entry Level

Location:

Milan, IT, 20145

Area of Expertise: Customer Services & Claims

Unit: Allianz Italy

Employing Entity: Allianz Spa

Job Type: Full-Time

Remote Job: Hybrid working

Employment Type: Permanent

ID: 96148

Position Cluster:

La risorsa sarà inserita nell' unità Antifrode e sarà responsabile della gestione operativa e investigativa di sinistri potenzialmente fraudolenti. La risorsa dovrà possedere eccellenti capacità analitiche, investigative e di comunicazione, lavorando a stretto contatto con varie unità interne ed esterne per prevenire e contrastare le frodi

Responsabilità Principali

Gestire le segnalazioni provenienti da altre unità sinistri e identificare potenziali casi di frode
Gestire operativamente i sinistri fraudolenti, assicurando un'accurata valutazione e risoluzione dei casi
Coordinare le attività investigative, comprese le indagini e gli approfondimenti, fornendo agli investigatori esterni tutto il materiale necessario.
Gestire gli aspetti procedurali civili e penali necessari alla gestione del sinistro
Mantenere e sviluppare rapporti con le parti coinvolte nei sinistri, i fornitori esterni, la rete agenziale, le funzioni di gestione e, se necessario, le Autorità pubbliche
Verificare lo storico dei sinistri precedenti e raccogliere tutte le informazioni potenzialmente utili attraverso la consultazione di banche dati interne ed esterne
Scambiare informazioni con il Fraud Analyst sui principali fenomeni e trend rilevati, contribuendo allo sviluppo di strategie antifrode
Predisporre materiale formativo antifrode per le altre Unità Sinistri, contribuendo alla diffusione della cultura antifrode all'interno dell'organizzazione

Requisiti

Laurea in Giurisprudenza o campo correlato.
Esperienza pregressa nel settore assicurativo, preferibilmente in ruoli legati alla gestione dei sinistri e alla prevenzione delle frodi.
Conoscenza delle normative civili e penali relative alla gestione dei sinistri
Eccellenti capacità analitiche e investigative
Capacità di lavorare in team e di gestire rapporti con diverse unità e stakeholder
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e delle banche dati interne ed esterne
Proattività, problem solving e orientamento ai risultati
Buona conoscenza sia parlata sia scritta della lingua inglese
Conoscenza base di ChatGPT o strumenti analoghi

Il Gruppo Allianz è una delle società assicurative e di asset management che godono di maggior fiducia al mondo. Prendersi cura dei nostri dipendenti, delle loro ambizioni, sogni e sfide è ciò che ci rende un datore di lavoro unico.

Siamo uniti da un impegno comune: mettere i nostri clienti al primo posto ed al centro di tutto quello che facciamo. Le loro necessità ispirano i nostri pensieri e guidano le nostre azioni.

Insieme possiamo costruire un ambiete in cui ognuno si senta valorizzato e abbia la fiducia necessaria per esplorare, crescere e plasmare un futuro migliore per i nostri clienti e per il mondo che ci circonda.

In Allianz, riteniamo che uniti siamo più forti: crediamo che un mondo coeso sia un mondo più prospero e ci impegniamo a difendere costantemente pari opportunità per tutti. Alla base di tutto ciò c'è il nostro ambiente di lavoro inclusivo, dove contano sia le persone che le performance e dove l’integrità, la correttezza, l’inclusione e la fiducia sono il cuore della nostra cultura.

Pertanto accogliamo le candidature indipendentemente dall’etnia o dal background culturale, età, genere, nazionalità, religione, classe sociale, disabilità o orientamento sessuale o qualsivoglia altra caratteristica protetta da leggi o regolamentazioni locali.

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Tutte le nostre offerte sono rivolte ad entrambi i sessi ai sensi della L. 9 dicembre 1977, n. 903 (s.m.i).