Мениджър Взаимоотношения с клиенти

Ниво на позицията:  Професионален
Местоположение: 

Pleven, BG, 5800

Професионален опит:  Операции
Подразделение:  Allianz Bulgaria
Дружество работодател:  Allianz Bank Bulgaria AD
Вид работа:  Пълно работно време
Работа от разстояние:  В офис
Заетост:  Постоянен
ИД:  103791
Кластер на позицията:  Non-Executive

Основни отговорности:

• Предлага, продава и консултира клиентите на банката относно пълната гама от банкови продукти за физически лица.
• Осъществява пълно банково обслужване на клиентите физически лица.
• Познава основните конкуренти на банката на пазара за банкови услуги на физически лица.
• Проучва потребностите на клиентите и предлага най-подходящите за тях продукти и услуги.
• Определя възможности за кръстосани продажби на съществуващи клиенти.
• Привлича нови клиенти.
• Грижи се за навременното напомняне и събиране на дълговете от клиентите.
• Предприема целенасочени действия по запазване на клиентите на банката.

Основни изисквания:
• Висше образование (Икономическата специалност е предимство).
• Минимум две години трудов опит в банковата сфера е съществено предимство.
• Владеене на английски език е предимство.
• Компютърна грамотност.
• Комуникативност, организираност, уравновесеност и спазване на конфиденциалност.
• Способност за работа в екип.

• Умения за работа с генератижен ИИ (ChatGPT, Copilot)

 

Ние Ви предлагаме:

Пари 

  • Годишни бонуси, базирани на представянето 
  • Безплатна акция + план за закупуване на акции 
  • Преференциални цени за продуктите на Алианц 
  • Мрежа от отстъпки с 50+ партньора 
  • Допълнително пенсионно 

Време 

  • Хибриден модел на работа 
  • Допълнителен ден отпуск за всеки 5 години стаж 
  • Допълнителен ден отпуск – Allianz Family Day 

Здраве 

  • Безплатна медицинска застраховка и осигуряване 
  • Специална цена за карта Мултиспорт 
  • 24/7 подкрепа за психично здраве 

Кариера 

  • Кариерно развитие, дигитално обучение и международна мобилност 
  • Възможности в застраховането, управлението на активи и банкирането в рамките на Алианц Груп 
  • Свежи плодове и кафе в офиса 
  • Изнесен офис на хижа Балканити 
  • Корпоративни тиймбилдинги 
  • Сертифицирана среда Great Place to Work и EDGE 

Allianz Group е една от най‑доверените застрахователни и компании за управление на активи в света. Грижата за нашите служители, техните амбиции, мечти и предизвикателства е това, което ни прави уникален работодател.

Ние сме обединени от споделен ангажимент: да поставяме нашите клиенти на първо място и в центъра на всичко, което правим. Техните потребности вдъхновяват нашето мислене и насочват нашите действия. Заедно можем да изградим среда, в която всеки се чувства овластен и уверен да изследва, да се развива и да допринася за изграждането на по‑добро бъдеще – за нашите клиенти и за света около нас.

В Allianz отстояваме единството: вярваме, че обединеният свят е по‑проспериращ свят, и сме отдадени на последователното насърчаване на равните възможности за всички. Основата за това е нашето приобщаващо работно място, в което хората и резултатите имат еднакво значение, и в което почтеността, справедливостта, приобщаването и доверието са в основата на нашата култура.

Затова приветстваме кандидатури независимо от етнически или културен произход, възраст, пол, националност, религия, социален статус, увреждане или сексуална ориентация, както и от всички други характеристики, защитени съгласно приложимите местни закони и разпоредби.

Join us. Let's care for tomorrow.