Specialista / Specialistka plateb klientů
Praha, CZ, 186 00
Máte zkušenosti z penzijního sektoru a hledáte práci, která vás bude nejen bavit, ale i naplňovat? Rádi byste využili své organizační a komunikační dovednosti v prostředí, kde je preciznost a zodpovědnost na prvním místě? Přidejte se k našemu týmu plateb klientů a pomozte nám vytvářet řešení, která skutečně mění životy!
Vaše práce bude mít přímý dopad na spokojenost našich klientů a na efektivitu interních procesů. Připraveni na novou výzvu? Pak hledáme právě vás!
Co bude náplní Vaší práce?
- Správa a dohled nad evidencí plateb klientů – zajistíte, aby vše běželo hladce a bez chyb.
-
Vyřizování komplexních klientských případů – budete tím, kdo najde nejlepší řešení pro každého klienta.
-
Řešení nestandardních situací – zpracování nestandardních plateb, transferů nebo chybových sestav pro vás bude výzvou, kterou rádi zvládnete.
-
Komunikace s odbornými odděleními a obchodními týmy – budete mostem mezi našimi klienty a dalšími úseky společnosti.
-
Řízení agendy exekucí a součinností – přispějete k hladkému a profesionálnímu řešení těchto záležitostí..
Co od Vás očekáváme?
Vzdělání:
- Středoškolské s maturitou, nejlépe ekonomického zaměření.
Odborná praxe:
- Velkou výhodou je zkušenost na obdobné pozici ve finančním sektoru nebo v účtárně
Jazykové znalosti:
- Český jazyk ovládáte perfektně – psaný i mluvený.
- Angličtinu zvládáte na úrovni B1 – postačí schopnost základní komunikace.
Odborné dovednosti:
- Máte vztah k lidem I číslům – umíte pracovat s daty a zároveň komunikovat s klienty
- Dokážete stylisticky správně formulovat odpovědi klientům
- Znáte platební procesy.
- Práce s chybovými sestavami vás nevyvede z míry – naopak, vidíte v nich výzvu
- Ochota využívat pro svou práci AI (Chat GPT, Microsoft Copilot aj.)
Osobnostní předpoklady:
- Zodpovědnost a orientace na výsledek – máte rádi, když za vámi stojí odvedená práce na jedničku.
- Výborné komunikační dovednosti – zvládnete jednat s klienty, kolegy i obchodními partnery s respektem a profesionalitou.
- Samostatnost a operativnost – rychle reagujete na změny a hledáte efektivní řešení.
- Flexibilita – žádná výzva pro vás není příliš velká.
Co Vám nabízíme?
- Inspirativní prostředí v srdci Prahy – Naše moderní kanceláře na břehu Vltavy nabízejí nejen krásný výhled, ale i výbornou dopravní dostupnost, díky které bude cesta do práce příjemná a pohodlná.
- Přátelský a podpůrný tým – Očekávejte pozitivní pracovní atmosféru a tým, který drží při sobě. Nasloucháme svým zaměstnancům a neustále pracujeme na tom, aby se všichni cítili dobře a měli zázemí, kde mohou růst.
- Harmonické propojení práce a osobního života – 5 týdnů dovolené, až 5 sick days a flexibilní pracovní doba Vám poskytnou čas na odpočinek i prostor pro Vaše osobní zájmy a rodinu.
- Možnost Home Office a skvělá firemní jídelna – Pracujte flexibilně podle svých potřeb a vychutnejte si dotovanou jídelnu přímo v budově.
- Bohatý balíček benefitů – Čeká vás bonusová složka, Cafeterie, Multisport karta, výhodné telefonní tarify pro Vás i rodinu, slevy na firemní produkty až 75 %, a po roce i příspěvek na penzijní připojištění.
- Podpora vzdělávání a rozvoje – Investujeme do Vašeho kariérního růstu a odborných znalostí prostřednictvím vzdělávacích programů, které vám pomohou na vaší profesní cestě.
- Zázemí pro cyklisty – Naše firma podporuje zdravý způsob dojíždění, takže pro cyklisty máme připravené zázemí, kde mohou bezpečně uložit svá kola.
Nástup
- Ihned / dohodou
Chcete vědět více? Neváhejte nám zaslat svůj životopis
Budeme se těšit na Vaši odpověď!
70438 | Finance & Účetnictví | Specialista | PG07 | Allianz Czech Republic | Plný úvazek | Doba neurčitá
Skupina Allianz patří mezi nejdůvěryhodnější pojišťovací a investiční společnosti na světě. To, co z nás dělá výjimečného zaměstnavatele, je péče o naše zaměstnance, jejich ambice, sny i výzvy. Společně můžeme vytvářet prostředí, ve kterém se každý cítí podpořený, má odvahu růst, objevovat nové možnosti a spoluvytvářet lepší budoucnost – pro naše klienty i svět kolem nás
Ve společnosti Allianz věříme v jednotu – v to, že sjednocený svět je světem prosperujícím. Trvale se zasazujeme o rovné příležitosti pro všechny. Základem je pro nás inkluzivní pracovní prostředí, kde jsou důležití lidé i výsledky a kde vládne kultura založená na integritě, spravedlnosti, otevřenosti a důvěře
Proto vítáme uchazeče bez ohledu na etnický nebo kulturní původ, věk, pohlaví, národnost, náboženství, sociální postavení, zdravotní znevýhodnění, sexuální orientaci nebo jakékoli jiné charakteristiky chráněné platnými zákony a předpisy
Join us. Let's care for tomorrow.