Debiteurenbeheerder Leven & Inkomen

Niveau:  Instapniveau
Locatie: 

Rotterdam, NL, 3012AG

Vakgebied:  Customer service & Claims
Eenheid:  Allianz BeNeLux
Dienstverband:  Allianz Nederland Groep N.V.
Type functie:  Voltijd of Deeltijd
Werken op afstand:  Hybride werken
Dienstverband:  Permanent
ID:  102431
Positie Cluster:  Non-Executive

 

Heb je een scherp oog voor detail en een passie voor het beheren van financiële stromen? Dan is de functie van Debiteurenbeheerder bij Allianz Nederland iets voor jou!

 

Dit ga je doen


Allianz is een van de grootste verzekeringsmaatschappijen ter wereld, met een sterke focus op klantgerichtheid, betrouwbaarheid en innovatie. Wij staan voor kwaliteit, integriteit en duurzame groei. Als Debiteurenbeheerder ben jij van grote waarde in het gezond houden van onze financiële huishouding. Met jouw ervaring zorg je ervoor dat openstaande vorderingen tijdig en correct worden afgehandeld. Je schakelt daarbij professioneel met klanten én interne afdelingen om de cashflow optimaal te houden.

Je bent verantwoordelijk voor het gehele debiteurenbeheerproces. Tot jouw taken behoren onder andere:

 

  • Zorgdragen voor een actuele en correcte debiteurenadministratie
  • Bewaken van de tijdige betaling van verschuldigde premies/inleg door verzekeringnemers/rekening- (courant)houders;
  • Versturen van herinneringen en aanmaningen
  • Telefonisch contact met debiteuren over openstaande posten en achterstallige betalingen
  • Opstellen en beheren van betalingsregelingen
  • Uitbesteden van vorderingen aan incassopartners waar nodig
  • Beoordelen en verwerken van restituties en uitkeringen aan klanten
  • Signaleren en oplossen van knelpunten in het incassoproces, in samenwerking met interne en externe stakeholders
  • Verwerken van incassobetalingen en beheren van de premiedepotadministratie
  • Beoordelen en verwerken van premierestituties en uitkeringen aan verzekeringnemers;
  • Zorgen voor adequate afstemming en opvolging van (complexe) knelpunten in het incassoproces en de afwikkeling daarvan met diverse in- en externe partijen;
  • Verwerken van afrekeningen van de incassopartners en beheren van de premiedepot administratie;
  • Deelnemen aan acceptatietesttrajecten van debiteurensystemen.

 

Wat bieden wij jou?

 

Bij Allianz kom je terecht in een professioneel en collegiaal team, waar je ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen én werk en privé goed in balans kunt houden. We bieden flexibiliteit in werktijden én werkplek — thuiswerken is bij ons de standaard.

 

Daarnaast:

  • Een marktconform bruto maandsalaris, passend bij je kennis en ervaring
  • 8% vakantiegeld én een gratificatie van 12,5% van je jaarsalaris
  • 25 vakantiedagen (op basis van 38 uur) en mogelijkheid tot opbouw van 13 ADV-dagen
  • Een thuiswerkvergoeding
  • NS-Business Card voor alle vormen van openbaar vervoer (ook privé te gebruiken), of €0,21 per km reiskostenvergoeding
  • Werken vanaf een vakantieadres in Europa (tot 25 dagen per jaar) mogelijk
  • Meer dan 10.000 trainingen via LinkedIn Learning en interne opleidingsprogramma’s

 

Bij Allianz zijn we bovendien altijd op zoek naar mensen die enthousiast zijn over AI en Data-analyse, om innovatie te stimuleren en de toekomst van onze organisatie mede vorm te geven.

 

Wie ben jij?

 

Je bent zelfstandig, proactief en stressbestendig. Je weet hoe je klantgesprekken voert, ook wanneer deze gevoelig of uitdagend zijn. Jij houdt overzicht, werkt nauwkeurig en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en systemen.

Daarnaast breng je mee:

  • Een afgeronde mbo 4-opleiding, bij voorkeur in een financieel-administratieve richting
  • Minimaal 2 jaar ervaring in debiteurenbeheer of financieel klantcontact
  • Ervaring met telefonisch (klant)contact (inkomend en/of uitgaand)
  • Een Wft Basis-certificaat of bereidheid deze binnen 1 jaar te behalen (Wft Zakelijk/Particulier is een pré)
  • Kennis van het financiële systeem Coda is een pré

 

Klaar voor de volgende stap?

 

Denk je dat Allianz goed past bij jouw ervaring en ambities? Wil je werken in een internationale en dynamische organisatie waar je de ruimte krijgt om door te groeien en mee te bouwen aan de toekomst?

Allianz Group is een van de meest vertrouwde verzekerings- en vermogensbeheerbedrijven ter wereld. Zorg voor onze medewerkers, hun ambities, dromen en uitdagingen is wat ons tot een unieke werkgever maakt. Samen kunnen we een omgeving creëren waarin iedereen zich gesterkt voelt en het vertrouwen heeft om te ontdekken, te groeien en een betere toekomst te vormen voor onze klanten en de wereld om ons heen.

Bij Allianz staan we voor eenheid: we geloven dat een verenigde wereld een welvarendere wereld is, en we zetten ons in om consequent te pleiten voor gelijke kansen voor iedereen. En de basis hiervoor is onze inclusieve werkplek, waar mensen en prestaties beide belangrijk zijn, en een cultuur koestert die is gebaseerd op integriteit, eerlijkheid, inclusie en vertrouwen.

Daarom verwelkomen we sollicitaties ongeacht etniciteit of culturele achtergrond, leeftijd, geslacht, nationaliteit, religie, sociale klasse, handicap of seksuele geaardheid, of andere kenmerken die beschermd zijn onder de toepasselijke lokale wetten en regelgeving.

Sluit u bij ons aan. Let's care for tomorrow.