Especialista Técnico/a de Oficina Técnica de Siniestros Diversos (Sevilla)

Allianz es una compañía dinámica en continua transformación donde tu opinión importa y donde tú eres parte y protagonista del cambio. Escuchamos y valoramos nuevas ideas alineadas con nuestro propósito que nos impulsan a seguir siendo el #EmployerOfChoice #4all.

¿Te gustaría formar parte de un equipo clave para garantizar la excelencia técnica en la gestión de siniestros? Si te apasiona el análisis pericial, la coordinación técnica y la mejora continua del servicio, te estamos buscando.

¿Qué vas a hacer en Allianz?

Como Técnico/a de Oficina Técnica de Siniestros Diversos, desempeñarás un papel fundamental prestando soporte especializado a la gestión de siniestros y contribuyendo a garantizar la calidad técnica del servicio ofrecido a nuestros clientes.

Entre tus principales responsabilidades estarán:

• Dar soporte técnico en la gestión diaria de la Oficina Técnica de Siniestros Diversos.
• Realizar auditorías y revisiones técnicas de expedientes periciales, tanto en curso como finalizados.
• Resolver incidencias y consultas técnicas planteadas por la red pericial y por las diferentes áreas de la compañía.
• Supervisar y gestionar las agendas periciales, garantizando una correcta asignación de encargos y el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
• Autorizar honorarios y validar la coherencia técnica y económica de los informes emitidos.
• Mantener una interlocución fluida con clientes, proveedores y departamentos internos implicados en la gestión del siniestro.
• Participar en la gestión de procesos VOC y Mixtos, analizando desviaciones y proponiendo mejoras.
• Revisar informes periciales e impulsar iniciativas de mejora continua orientadas a la calidad técnica y la eficiencia operativa.

¿Qué necesita Allianz de ti?

Formación

• Titulación universitaria en Arquitectura, Ingeniería o disciplinas afines.

Experiencia

• Experiencia previa en peritación de siniestros Diversos (imprescindible).
• Se valorará experiencia en coordinación de redes periciales, oficinas técnicas o funciones similares.

Conocimientos técnicos

• Conocimiento sólido de los procesos y normativa técnica aplicable a siniestros de comercio, industria, hogar, responsabilidad civil y otras tipologías de Diversos.
• Capacidad para analizar, validar y emitir criterio técnico sobre informes periciales.
• Experiencia en gestión y seguimiento de proveedores y servicios periciales.

Competencias

• Perfil analítico y orientación al detalle.
• Capacidad de organización y planificación.
• Excelentes habilidades de comunicación y coordinación.
• Orientación a resultados y a la calidad del servicio.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborativa en entornos dinámicos.
• Uso de herramientas de IA (ChatGPT, Copilot, Gemini)

¿No cumples con todos los requisitos?

Aun así, nos encantaría saber de ti. Las investigaciones muestran que algunas personas, especialmente mujeres y profesionales de grupos infrarrepresentados, dudan en postularse a menos que cumplan con el 100% de los requisitos. En Allianz España contratamos por potencial y capacidad de crecimiento, no solo por cumplir todos los criterios.

Si esta posición te entusiasma y consideras que puedes aportar valor, te animamos a presentar tu candidatura. Estamos comprometidos con la construcción de equipos diversos e inclusivos que reflejen la sociedad a la que servimos. Damos la bienvenida a todas las candidaturas independientemente de la edad, género, origen, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra característica protegida por la legislación aplicable.

¿Qué te ofrece Allianz?

• Descuentos exclusivos por formar parte del equipo Allianz.
• Condiciones especiales en seguros para ti y tu familia.
• Posibilidad de invertir en acciones de Allianz con condiciones preferentes.
• Compensación para comida y teletrabajo.
• Modelo de trabajo híbrido y horario flexible que favorece la conciliación.
• Oficinas diseñadas para fomentar la colaboración y el bienestar.
• Acceso a herramientas de inteligencia artificial y tecnología avanzada.
• Formación continua y programa You Learn, We Pay para impulsar tu desarrollo profesional.
• Wellhub para fomentar hábitos de vida saludables.
• Fruta y snacks gratuitos en la oficina.
• Posibilidad de trabajar desde el extranjero hasta 25 días al año.
• Clubes deportivos y participación en iniciativas y eventos globales de Allianz.
• Beneficios adicionales para personas con discapacidad y/o familiares directos con discapacidad acreditada. 

El Grupo Allianz es una de las compañías de seguros y gestión de activos más confiables del mundo. Cuidar de nuestros empleados, sus ambiciones, sueños y desafíos es lo que nos hace un empleador único. Juntos construimos un entorno donde todas las personas se sienten empoderadas para crecer, innovar y contribuir a un futuro mejor para nuestros clientes y la sociedad.

En Allianz promovemos la igualdad de oportunidades y fomentamos una cultura basada en la integridad, la equidad, la inclusión y la confianza. Por ello, damos la bienvenida a todas las candidaturas independientemente de la etnia, origen cultural, edad, género, nacionalidad, religión, condición social, discapacidad, orientación sexual o cualquier otra característica protegida por la legislación aplicable.

Join us. Let's care for tomorrow.

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104758 | Servicios de atención al Cliente y Reclamaciones | Profesional / Senior | Non-Executive | Allianz Spain | Jornada completa | Temporal

El Grupo Allianz es una de las compañías de seguros y gestión de activos más confiables del mundo. Cuidar de nuestros/as empleados/as, sus ambiciones, sueños y desafíos es lo que nos convierte en un empleador único.

Nos une un compromiso compartido: poner a nuestros/as clientes/as en primer lugar y en el centro de todo lo que hacemos. Sus necesidades inspiran nuestro pensamiento y guían nuestras acciones. Juntos/as, podemos construir un entorno donde todos/as se sientan empoderados/as y seguros/as para explorar, crecer y dar forma a un futuro mejor, para nuestros/as clientes/as y para el mundo que nos rodea.

En Allianz, defendemos la unidad: creemos que un mundo unido es un mundo más próspero y estamos dedicados a defender constantemente la igualdad de oportunidades para todos/as. La base de esto es nuestro lugar de trabajo inclusivo, donde las personas y el desempeño son importantes, y donde la integridad, la equidad, la inclusión y la confianza están en el corazón de nuestra cultura.

Por lo tanto, damos la bienvenida a las solicitudes independientemente de la etnia o el origen cultural, la edad, el género, la nacionalidad, la religión, la clase social, la discapacidad o la orientación sexual, o cualquier otra característica protegida bajo las leyes y regulaciones locales aplicables.

Encantados de tenerte a bordo. Let's care for tomorrow.