BANCO DE TALENTOS PcDs - CONTACT CENTER

Job Level:  Professional
Location: 

Sao Paulo, Sao Paulo, BR, 05425-000

Area of Expertise:  Customer Services & Claims
Unit:  Allianz Brazil
Employing Entity:  ALLIANZ SEGUROS S/A
Job Type:  Full-Time
Remote Job:  Hybrid working
Employment Type:  Permanent
ID:  92963
Position Cluster: 

Aqui na Allianz, a cultura é a forma como vivemos o nosso propósito, e nos impulsiona a atingir grandes resultados.

Este Banco de Talentos é direcionado aos profissionais PcDs que atuam na area de contact center, com suporte e experiência do cliente.

Se você deseja trabalhar na maior seguradora do mundo, num ambiente colaborativo e dinâmico, inscreva-se já!

Nossa equipe de Atração e Seleção fará contato com você assim que tivermos uma oportunidade aderente ao seu perfil.

E não deixe de ficar atento às nossas vagas!

Requisitos Obrigatórios:

  • Experiência com atendimento ao cliente, call center ou canais digitais (telefone/chat).
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Ensino Médio completo.
  • Pacote Office.
  • Laudo médico válido.
  • Diferenciais: conhecimento básico em seguros ou serviços financeiros e familiaridade com sistemas de atendimento e registros de chamados.
  • Familiaridade básica a intermediária com ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas ao trabalho, como Microsoft Copilot, e noções de IA Responsável.

 

Sobre a Allianz:

Somos a Allianz Seguros, a seguradora nº 1 do mundo, com mais de 120 anos de história no Brasil. Temos uma sólida presença no mercado brasileiro, oferecemos soluções inovadoras e confiáveis em seguros e somos comprometidos com a excelência no atendimento e na proteção de nossos clientes.

Procuramos talentos inovadores e apaixonados por desafios, que queiram fazer parte de uma equipe de alta performance, que valoriza a colaboração e coloca o cliente no centro. Aqui, cada dia é uma nova oportunidade para transformar sonhos em realidade, e queremos que você faça parte dessa jornada conosco.

Sabemos que, juntos, a gente faz acontecer, e é o propósito de proteger o futuro de nossos clientes, parceiros e comunidades que apoiamos que nos impulsiona a superar desafios e celebrar conquistas. Se você está preparado para equilibrar os resultados do negócio e o cuidado com as pessoas, em um ambiente em que acolhimento, pertencimento e inclusão são fundamentais, junte-se a nós!

O sucesso dos nossos colaboradores é o nosso sucesso! Descubra os benefícios que esperam por você:

  1. Participação nos Lucros e Resultados
  2. Vale Alimentação | 13ª Cesta | Vale Refeição
  3. Assistência Médica (Omint ou Unimed) | Odontológica | Convênio Farmácia
  4. Previdência Privada
  5. Modelo híbrido de trabalho | Horário flexível | Sexta-feira curta
  6. Seguro de Vida | Acidentes Pessoais | Assistência Funeral
  7. Programa de saúde e bem-estar
  8. Desconto em produtos, em veículos da frota e vantagens na compra de ações
  9. Programas de Desenvolvimento de Carreira e Reconhecimento
  10. Ingressos para eventos no Allianz Parque

 Na Allianz, entendemos que as necessidades dos colaboradores evoluem constantemente. Por isso, oferecemos o BeneFlex, um programa de benefícios flexíveis que permite a personalização do pacote de benefícios. Com um 'menu' diversificado de opções, cada colaborador pode escolher a configuração ideal para suas necessidades e as de sua família, garantindo suporte para prosperar em todas as fases da vida.

 Fique por dentro das novidades e oportunidades na Allianz Seguros!

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“A Allianz valoriza a pluralidade e acredita que a diversidade de características proporciona mais oportunidades para times completos e inovadores. Incentivamos a participação de todas as pessoas considerando também a sua etnia, origem cultural, idade, gênero, nacionalidade, religião, condição de deficiência e orientação sexual.”