Мениджър Взаимоотношения с клиенти
Sofia, BG, 1202 Sofia, BG, 1000 Sofia, BG, 1000
Твоята роля накратко
Ще бъдеш лицето на Алианц Банк България за нашите клиенти. Ще ги консултираш, ще им помагаш да намерят най-доброто банково решение и ще изграждаш дългосрочни отношения, базирани на доверие. Ако обичаш работата с хора и искаш да се развиваш в една от най-стабилните финансови институции в света — това е твоето място.
Основни отговорности
• Предлага, продава и консултира клиентите на банката относно пълната гама от банкови продукти за физически лица.
• Осъществява пълно банково обслужване на клиентите физически лица.
• Познава основните конкуренти на банката на пазара за банкови услуги на физически лица.
• Проучва потребностите на клиентите и предлага най-подходящите за тях продукти и услуги.
• Определя възможности за кръстосани продажби на съществуващи клиенти.
• Привлича нови клиенти.
• Грижи се за навременното напомняне и събиране на дълговете от клиентите.
• Предприема целенасочени действия по запазване на клиентите на банката.
Основни изисквания
• Висше образование (Икономическата специалност е предимство).
• Минимум две години трудов опит в банковата сфера е съществено предимство.
• Владеене на английски език е предимство.
• Компютърна грамотност.
• Комуникативност, организираност, уравновесеност и спазване на конфиденциалност.
• Способност за работа в екип.
•Умения за работа с генератижен ИИ (ChatGPT, Copilot)
Ние предлагаме
Пари
- Годишни бонуси, базирани на представянето
- Безплатна акция + план за закупуване на акции
- Преференциални цени за продуктите на Алианц
- Мрежа от отстъпки с 50+ партньора
- Допълнително пенсионно
Време
- Допълнителен ден отпуск за всеки 5 години стаж
- Допълнителен ден отпуск – Allianz Family Day
Здраве
- Безплатна медицинска застраховка и осигуряване
- Специална цена за карта Мултиспорт
- 24/7 подкрепа за психично здраве
Кариера
- Кариерно развитие, дигитално обучение и международна мобилност
- Възможности в застраховането, управлението на активи и банкирането в рамките на Алианц Груп
- Корпоративни тиймбилдинги
- Сертифицирана среда Great Place to Work и EDGE
Allianz Group е една от най‑доверените застрахователни и компании за управление на активи в света. Грижата за нашите служители, техните амбиции, мечти и предизвикателства е това, което ни прави уникален работодател.
Ние сме обединени от споделен ангажимент: да поставяме нашите клиенти на първо място и в центъра на всичко, което правим. Техните потребности вдъхновяват нашето мислене и насочват нашите действия. Заедно можем да изградим среда, в която всеки се чувства овластен и уверен да изследва, да се развива и да допринася за изграждането на по‑добро бъдеще – за нашите клиенти и за света около нас.
В Allianz отстояваме единството: вярваме, че обединеният свят е по‑проспериращ свят, и сме отдадени на последователното насърчаване на равните възможности за всички. Основата за това е нашето приобщаващо работно място, в което хората и резултатите имат еднакво значение, и в което почтеността, справедливостта, приобщаването и доверието са в основата на нашата култура.
Затова приветстваме кандидатури независимо от етнически или културен произход, възраст, пол, националност, религия, социален статус, увреждане или сексуална ориентация, както и от всички други характеристики, защитени съгласно приложимите местни закони и разпоредби.
Join us. Let's care for tomorrow.