TELEMARKETING OFFICER

Ce que vous faites 
Le Telemarketing Officer Benelux (0,6 FTE) est responsable de la création de rendez-vous qualifiés pour le(s) Sales Manager(s) au sein de l'un des départements de vente. Vous confirmez les rendez-vous aux prospects et vous notez/enregistrez les rendez-vous confirmés avec les prospects dans l'agenda du/des Sales Manager(s) et dans le système CRM afin d'optimiser la qualité.  

Tâches principales :
•    Appeler des prospects 'inbound' et 'nurtured' et créer des rendez-vous qualifiés pour les ventes ;
•    Vendre des produits numériques par téléphone au segment des micro PME (moins de 1 million d'euros) : Simplicity et Trade4Sure ;
•    Gérer les tickets Marketing et Call Ready dans Salesforce ;
•    Confirmer le rendez-vous et l'enregistrer dans Salesforce ;
•    Collaborer étroitement avec les collègues du Market Management.
 

Ce que vous apportez

Vous avez une grande capacité à communiquer et à convaincre et vous êtes motivé(e) avec de fortes compétences organisationnelles. Vous êtes capable d'adapter votre approche commerciale en fonction de variables externes (par exemple, campagne de marketing digital, faillite, niveau DMU) et vous avez une bonne compréhension des avantages et de l'utilisation du produit pour les prospects.
 
Connaissance du marché
•    Connaissance des spécificités du marché
 
Expertise commerciale
•    Capacité à construire un appel téléphonique structuré pour les prospects
•    Capacité à convertir les prospects en rendez-vous pour les ventes
•    Connaissance de Salesforce lightning
 
Compétences interpersonnelles
•    Parler couramment le français et avoir une bonne connaissance du flamand ou du néerlandais
•    Capacité à assurer la liaison avec les membres d'autres fonctions essentielles
•    Proactif, enthousiaste et persévérant
•    Solides compétences en matière de communication
•    Expérience en télévente.
•    ​​​​​​​Compréhension de base et formation aux outils d'intelligence artificielle (IA).

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Le groupe Allianz est l'une des sociétés d'assurance et de gestion d'actifs les plus fiables au monde. Se soucier de nos employés, de leurs ambitions, de leurs rêves et de leurs défis, voilà ce qui fait de nous un employeur unique. Ensemble, nous pouvons construire un environnement où chacun se sent responsabilisé et a la confiance nécessaire pour explorer, se développer et façonner un meilleur avenir pour nos clients et le monde qui nous entoure. Chez Allianz, nous croyons en une culture d'inclusion forte qui encourage chacun à s'exprimer, à s'impliquer et à remettre en question le statu quo. Nous sommes fiers d'être un employeur garantissant l'égalité des chances et vous encourageons à vous investir pleinement au travail, quels que soient votre origine, votre apparence, vos proches ou vos convictions. Nous acceptons donc les candidatures sans distinction de race, d'origine ethnique ou culturelle, d'âge, de sexe, de nationalité, de religion, de classe sociale, de handicap, d'orientation sexuelle ou de toute autre caractéristique protégée par les lois et réglementations locales en vigueur. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous. Prenons soin de demain.