Specjalista ds. Likwidacji Szkód z językiem niderlandzkim
Warszawa, MZ, PL, 02-673
Szukasz pracy, w której możesz realnie wspierać klientów i wykorzystywać swoje umiejętności językowe?
Do naszego zespołu poszukujemy osoby, która dołączy do działu likwidacji szkód z ubezpieczeń na życie i pomoże nam zapewniać klientom najwyższy poziom obsługi.
Jeżeli biegle mówisz po niderlandzku i angielsku, dobrze czujesz się w pracy z dokumentacją i lubisz zadania wymagające dokładności – może to być idealna rola dla Ciebie!
Co będziesz robić?
- Analizować i rozpatrywać roszczenia z ubezpieczeń na życie (m.in. zgon, niezdolność do pracy, hospitalizacja).
- Sprawdzać poprawność oraz kompletność dokumentacji świadczeniowej.
- Utrzymywać kontakt z klientami i partnerami zewnętrznymi, aby pozyskiwać niezbędne informacje.
- Informować klientów o przebiegu i statusie procesu: telefonicznie, mailowo i pisemnie.
- Pełnić dyżury telefoniczne (zmiany 8:00-16:00 lub 10:00-18:00).
- Dbać o zgodność działań z obowiązującymi przepisami oraz standardami firmy.
Idealnie odnajdziesz się w tej roli, jeśli:
- Bardzo dobrze znasz język niderlandzki i angielski (na poziomie min. C1).
- Potrafisz pracować samodzielnie i efektywnie zarządzać czasem.
- Masz wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i empatię w kontakcie z klientem.
- Cechuje Cię rzetelność, terminowość i dbałość o szczegóły.
- Posługujesz się podstawowymi narzędziami AI (np. ChatGPT).
Co oferujemy
- Umowę o pracę na pełen etat
- Kompleksowy program wdrożeniowy i szkolenie w siedzibie firmy
- Model pracy hybrydowej
- Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe oraz miesięczny system premiowy
- Bogaty pakiet benefitów, w tym:
- prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny
- ubezpieczenie na życie
- karta lunchowa
- świadczenia z ZFŚS („wczasy pod gruszą”, dofinansowanie do aktywności sportowych i kulturalnych)
- dodatkowy płatny urlop (do 4 dni rocznie)
- Program emerytalny, dofinansowanie pracy zdalnej oraz coroczne benefity wellness i rekreacyjne
- Realne możliwości rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy
79862 | Customer Services & Claims | Professional | Non-Executive | Allianz Partners | Full-Time | Permanent
To Recruitment Agencies
Allianz recruits through dedicated in-house teams and does not accept unsolicited resumes/CVs, candidate introductions, or outreach from agencies or search firms. We only engage agencies under a prior, written contract and, where applicable, via our Preferred Supplier List (PSL). No fees will be paid for any candidate submitted or introduced without a contract in place, even if that candidate is subsequently hired. Do not contact hiring managers directly. Any breach, including unsolicited submissions, off-PSL contact, or attempts to invoice without an agreement, will result in candidate disqualification, termination of any existing contract, and non-payment of fees.
.
