Експерт Взаимоотношения с клиенти
Pleven, BG, 5800
Основни отговорности:
• Предлага, продава и консултира клиентите на банката относно пълната гама от банкови продукти за физически лица;
• Осъществява пълно банково обслужване на клиентите физически лица;
• Замества Касиера по време на отпуск и болнични;
• Познава основните конкуренти на банката на пазара за банкови услуги на физически лица;
• Проучва потребностите на клиентите и предлага най-подходящите за тях продукти и услуги;
• Определя възможности за кръстосани продажби на съществуващи клиенти;
• Привлича нови клиенти;
• Грижи се за навременното напомняне и събиране на дълговете от клиентите;
• Предприема целенасочени действия по запазване на клиентите на банката.
Основни изисквания:
• Висше образование (Икономическата специалност е предимство);
• Минимум две години трудов опит в банковата сфера е съществено предимство;
• Готовност за работа с физически пари - заместване на Касиер;
• Владеене на английски език е предимство;
• Компютърна грамотност;
• Комуникативност, организираност, уравновесеност и спазване на конфиденциалност ;
• Способност за работа в екип.
Ние предлагаме:
Пари
- Годишни бонуси, базирани на представянето
- Безплатна акция + план за закупуване на акции
- Преференциални цени за продуктите на Алианц
- Мрежа от отстъпки с 50+ партньора
- Допълнително пенсионно
Време
- Допълнителен ден отпуск за всеки 5 години стаж
- Допълнителен ден отпуск – Allianz Family Day
Здраве
- Безплатна медицинска застраховка и осигуряване
- Специална цена за карта Мултиспорт
- 24/7 подкрепа за психично здраве
Кариера
- Кариерно развитие, дигитално обучение и международна мобилност
- Възможности в застраховането, управлението на активи и банкирането в рамките на Алианц Груп
- Корпоративни тиймбилдинги
- Сертифицирана среда Great Place to Work и EDGE
Allianz Group е една от най‑доверените застрахователни и компании за управление на активи в света. Грижата за нашите служители, техните амбиции, мечти и предизвикателства е това, което ни прави уникален работодател.
Ние сме обединени от споделен ангажимент: да поставяме нашите клиенти на първо място и в центъра на всичко, което правим. Техните потребности вдъхновяват нашето мислене и насочват нашите действия. Заедно можем да изградим среда, в която всеки се чувства овластен и уверен да изследва, да се развива и да допринася за изграждането на по‑добро бъдеще – за нашите клиенти и за света около нас.
В Allianz отстояваме единството: вярваме, че обединеният свят е по‑проспериращ свят, и сме отдадени на последователното насърчаване на равните възможности за всички. Основата за това е нашето приобщаващо работно място, в което хората и резултатите имат еднакво значение, и в което почтеността, справедливостта, приобщаването и доверието са в основата на нашата култура.
Затова приветстваме кандидатури независимо от етнически или културен произход, възраст, пол, националност, религия, социален статус, увреждане или сексуална ориентация, както и от всички други характеристики, защитени съгласно приложимите местни закони и разпоредби.
Join us. Let's care for tomorrow.