Sachbearbeiter TV Schaden (m/w/d)

Karrierestufe:  Berufserfahren
Standort: 

Hamburg, DE, 22297

Fachgebiet:  Kundenservice & Reklamation
Einheit:  Allianz Deutschland
Einstellende Einheit:  Allianz Versicherungs-AG
Vollzeit/Teilzeit:  Vollzeit
Homeoffice:  Hybrides Arbeiten
Beschäftigungsverhältnis:  Dauerhaft
ID:  95851
Funktions-Cluster:  keine Angabe

 

Let's care for tomorrow:


Wir suchen für den Standort Hamburg einen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Abteilung TV Schaden in der Gruppe Maschinen/Bauleistung.

 

 

 

Das erwartet Sie bei uns:

 

  • Allumfängliche Erledigung der Geschäftsprozesse in der jeweiligen Fachgruppe
  • Kunden- bzw. vermittlerorientierte, fallabschließende Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen bzw.
    Geschäftsprozessen
  • Kunden-, ertrags- und serviceorientierte Aufgabenerledigung gemäß den Service-Standards der AZD im
    Rahmen der bestehenden Vollmachten
  • Prüfen der Deckung und Entscheidung über Versicherungsschutz 
  • Schadenfeststellung dem Grund und der Höhe nach
  • Vorbereitung von Außendienst-Schäden
  • Verhandeln mit Versicherungsnehmern und Dritten
  • Festsetzen und Prüfen von Reserven
  • Prüfen von Regressmöglichkeiten

 


Das bringen Sie mit:

 

  • Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen oder
    gleichwertige abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
  • Erfahrung mit der Beurteilung von technischen Sachverhalten der zu bearbeitenden Schadenfälle bzw. die
    Bereitschaft sich in diese Thematik einzuarbeiten
  • Sicherheit in der Bearbeitung der Geschäftsprozesse
  • Offenheit und Interesse an technischer Weiterentwicklung und Neuheiten
  • Hohe Sozialkompetenz, ausgeprägte Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick
  • Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt zu Kunden und Vermittlern sowie Beschwerdekompetenz
  • Zeitliche Flexibilität im Rahmen der bestehenden Regelungen
  • Sicherer Umgang mit den zur Verfügung gestellten EDV-Systemen
  • Motivation, Neues zu lernen und Veränderungen positiv zu begleiten

 


Zusätzliche Informationen:


Bei fachlichen Fragen stehen Ihnen gerne Herr Kai Langhans unter +49 40 69469 33940 sowie bei technischen
oder Personalfragen Ihre HRBP Simone Uecker unter +49 40 69469 26113 zur Verfügung.

 

 


Besetzungstermin: 01.07.2026
Bewerbungszeitraum: 09.04. bis 23.04.2026

 

 

 

 

 

 

 

Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter
für die Sicherheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden ein. Darüberhinaus sind wir ein ausgezeichneter
Arbeitgeber: 2023 wurde die Allianz in Deutschland Preisträger bei Great Place to Work „Deutschlands Beste
Arbeitgeber“. Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, und gemeinsam schaffen wir eine bessere
Lebenswelt und Zukunft für uns und unsere Kund:innen. Die Allianz Versicherungs-AG setzt als Marktführer in
der Sachversicherung neue Maßstäbe und bietet beste Produkte und Services an. Werde Teil eines Teams, das
Zukunftsthemen nachhaltig gestaltet und unseren Vorsprung ausbaut. Let’s care for tomorrow.

 

 

 


Das zeichnet uns aus:

 


Wir fördern Chancengleichheit, denken integrativ und schätzen die Einzigartigkeit unserer Mitarbeitenden –
unabhängig davon, wie sie aussehen, woher sie kommen, woran sie glauben, wen sie lieben oder ob sie eine
persönliche Einschränkung mitbringen. Als eines der führenden Versicherungsunternehmen im Dow Jones
Sustainability Index gestalten wir den nachhaltigen Wandel und bieten unseren Mitarbeitenden viele
Möglichkeiten, sich für eine sichere, inklusive und nachhaltige Zukunft zu engagieren