Werkstudent im Bereich Customer Service (m/w/d)

Willkommen bei Allianz Trade 

Für unseren modernen und innovativen Standort Hamburg suchen wir einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Customer Service / Smart Produkte.

Allianz Trade ist weltweit führend im Kreditversicherungsgeschäft und anerkannter Spezialist für Bürgschaften und Garantien, Inkasso sowie Schutz gegen Betrug oder politische Risiken. Wir machen mit unserer Expertise und unseren rund 5.500 Mitarbeiter:innen aus mehr als 70 Nationen in über 50 Ländern den Welthandel sicherer. Allianz Trade verfügt über mehr als 100 Jahre Erfahrung, ist eine Tochtergesellschaft der Allianz, und hat seinen Hauptsitz in Paris.

Bei Allianz Trade engagieren wir uns dafür, unsere Mitarbeiter:innen bei jedem Schritt ihrer beruflichen Laufbahn zu unterstützen, maßgeschneiderte Weiterbildungsprogramme anzubieten und die Tür für internationale Karrieremöglichkeiten zu öffnen. Wir ermutigen sie, Eigenverantwortung und Rechenschaft zu übernehmen und es zu wagen, einen Beitrag zu leisten!

Du möchtest neben deinem Studium wertvolle Praxiserfahrung sammeln und dabei bei einem der weltweit führenden Versicherungskonzerne tätig sein? Vielleicht bist Du dir noch nicht sicher, was genau ein Kreditversicherer macht, aber Du bist motiviert herauszufinden, wie die Wirtschaft im Hintergrund funktioniert? Dann lohnt es sich, jetzt weiterzulesen.

Das erwartet Dich bei uns als Werkstudent (m/w/d) 

• Ein hoch qualifiziertes, motiviertes Team mit exzellentem Customer Feedback
• Kolleg:innen, die Dich unterstützen und wertschätzen
• Eigenständiges Arbeiten im Reporting sowie die Möglichkeit, das Controlling weiterzuentwickeln
• Die Chance, eigene Ideen einzubringen und Verbesserungen anzustoßen
• Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Zusammenarbeit großgeschrieben werden
• Bearbeitung und Beantwortung von täglichen Kundenanfragen im digitalen Posteingang

Das bringst Du mit als Werkstudent (m/w/d) 

• Laufendes Studium in einem relevanten Fachgebiet
• Sichere Anwendung gängiger OfficeTools, insbesondere Excel und Outlook
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide Englischkenntnisse
• Grundverständnis wirtschaftlicher Zusammenhänge und Interesse an Versicherungs- oder Finanzthemen
• Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen und ein Gespür für Teamarbeit
• Offenheit für kreative und innovative Lösungen sowie Freude am Umgang mit zukunftsweisenden Technologien wie Künstliche Intelligenz oder internes ChatGPT

 Das bieten wir Dir: 

• Einblicke pur in die Wirtschaft bei einem echten Global Player und Branchenprimus
• Attraktive Vergütung
• Flexible Einteilung Deiner wöchentlichen Arbeitszeit
• Möglichkeit Deine Bachelor-/Masterarbeit in Deinem Wunschbereich zu schreiben
• Super Erreichbarkeit mit Öffis dank der nahegelegenen S-Bahn-Station-Bahrenfeld
• Tolle Kantine (100% Bio) mit großer Frühstücks- und Mittagessen-Auswahl
• Eines der neusten und modernsten Open-Space-Büros in ganz Hamburg. Free Coffee inklusive und eine eigene Sporthalle mit tollem Angebot im Haus

Besetzungstermin: für den Zeitraum 1.7.2026 bis 30.6.2028

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Portal.

Bei technischen und fachlichen Fragen stehen Dir die Kollegen:innen vom recruiting-operations@allianz.de zur Verfügung.

Hinweis: Die Allianz in Deutschland hat ein internes Rekrutierungsteam, das sich auf die direkte Suche nach hervorragenden Kandidat:innen konzentriert. Es werden keine unaufgeforderten Bewerbungen von Vermittlungsagenturen oder Personalvermittlungsfirmen akzeptiert.

Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden ein. Darüber hinaus sind wir ein ausgezeichneter Arbeitgeber: 2024 wurde die Allianz in Deutschland Preisträger bei Great Place to Work „Deutschlands Beste Arbeitgeber“. Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, und gemeinsam schaffen wir eine bessere Lebenswelt und Zukunft für uns und unsere Kund:innen.

Weltweit vertrauen viele Kunden der Allianz Gruppe als Versicherer und Vermögensverwalter. Als Arbeitgeber liegen uns unsere Mitarbeiter:innen mit ihren Bedürfnissen, ihren Träumen und den persönlichen Herausforderungen am Herzen. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem wir allen die Möglichkeit bieten, Neues zu entdecken, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kunden und die Lebenswelt um uns herum zu gestalten.

Join us. Let's care for tomorrow.

Wir bei der Allianz glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir ermutigen dich dazu, dich so wie du bist ganz in die Arbeit einzubringen, egal woher du kommst, wie du aussiehst, wie alt du bist, wen du liebst, woran du glaubst oder ob du eine persönliche Einschränkung mitbringst.

Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, erfährst du unter https://careers.allianz.com