Sachbearbeiter Kundenservice Leben (m/ w/ d)

Karrierestufe:  Berufserfahren
Standort: 

Leipzig, DE, 04317

Fachgebiet:  Operations
Einheit:  Allianz Deutschland
Einstellende Einheit:  Allianz Lebensversicherungs-AG
Vollzeit/Teilzeit:  Vollzeit
Homeoffice:  Hybrides Arbeiten
Beschäftigungsverhältnis:  Temporär
ID:  103897
Funktions-Cluster:  keine Angabe

Sachbearbeiter (m/w/d) im KSE Leben

 

Sie legen Wert auf ein flexibles, teamorientiertes und modernes Arbeitsumfeld? Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben motivieren Sie? Kundenzufriedenheit und Serviceorientierung sind für Sie wesentliche Aspekte Ihres Handelns?

 

Dann nutzen Sie jetzt Ihre Chance:  Werden Sie ein Teil unseres Teams! 

Am Standort Leipzig suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) befristet vom 01.10.2026 bis 31.12.2027.

Letzter Termin für Ihre schriftliche Bewerbung über die Stellenbörse ist der 14.08.2026.

 

Ihre Aufgaben werden sein:

 

  • Kunden- bzw. vermittlerorientierte, fallabschließende Beantwortung und Bearbeitung der Kundenanliegen / Geschäftsprozesse gemäß den Service-Standards der Allianz Lebensversicherungs- AG
  • Mitwirkung bei einer ertrags- kunden- und serviceorientierten sowie korrekten Aufgabenerledigung unter Einhaltung der Allianz Service- und Kommunikationsstandards
  • Sach- und fachgerechte Zusammenarbeit und Abstimmung mit der vorgesetzten Fachstelle
  • Ansprache der Kunden im Rahmen der Vertriebsunterstützung und Bestandssicherungsmaßnahmen
  • Teilnahme an Testfeldern sowie an Sonderaktionen zur vertrieblichen Ansprache (In- und Outbound)
  • Bearbeitung von Beschwerden
  • Fokussierte Bearbeitung von fachlich komplexeren Vorgängen sowie persönliche Kontaktaufnahme

 

Unsere Anforderungen an Sie:

  • Ausbildung zur / zum Kauffrau / Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder gleichwertige abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung Praxiserfahrung und Sicherheit in der Bearbeitung von Kundenanliegen / Geschäftsprozessen der Einheit
  • Sicherer Umgang zur Verfügung gestellten EDV-Systemen, Affinität zu Arbeit mit KI
  • Teamfähigkeit, zeitliche Flexibilität im Rahmen der Servicezeiten
  • Lern- und Veränderungsbereitschaft, Kommunikationsstärke und Empathie
  • Unternehmerisches Denken und Handeln, Organisationstalent und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

 

 Unser Angebot für Sie:

  • Ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem der führenden Konzerne in Deutschland
  • Ein motiviertes Team mit guter Stimmung und engagierten Führungskräften
  • Monatliche Vergütung sowie Sonderzahlungen entsprechend des Tarifvertrages
  • Hybride Tätigkeit – im Büro und von Zuhause
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Weitere Neben- und Familienleistungen (u. a. betriebliche Krankenversicherung, Jobticket, Urlaubs- und Kinderbetreuungszuschuss)

 

Ein Arbeitsumfeld, in dem Sie sich schnell wohlfühlen werden: Zusammenhalt im Team, ein respektvolles Miteinander und eine offene Arbeitsatmosphäre werden bei uns tagtäglich gelebt. 

 

Interesse? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über unsere Stellenbörse auf https://careers.allianz.com.

Für fachliche Fragen steht Ihnen gerne Steve Kirchhoff (steve.kirchhoff@allianz.de) zur Verfügung, sowie in Personalfragen Kerstin Schmidt (kerstin.schmidt@allianz.de).

 

  

Die Allianz Group sind eine der am meisten vertrauten Versicherungs- und Vermögensverwaltungsgesellschaften der Welt. Die Betreuung unserer Mitarbeiter, ihrer Ambitionen, Träume und Herausforderungen macht uns zu einem einzigartigen Arbeitgeber. Gemeinsam können wir ein Umfeld schaffen, in dem sich jeder befähigt fühlt und das Vertrauen hat, zu forschen, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kunden und die Welt um uns herum zu gestalten.


Wir bei der Allianz glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein. Wir ermutigen Sie, Ihr ganzes Selbst bei der Arbeit einzubringen, egal, wo Sie herkommen, wie Sie aussehen, wen Sie lieben oder woran Sie glauben. Wir freuen uns daher über Bewerbungen unabhängig von ethnischer oder kultureller Herkunft, Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Schön, Sie an Bord zu haben. Let's care for tomorrow.

Hinweis: Diversity of Minds ist ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmenskultur der Allianz. Ein Mittel, um vielfältige Teams zu erreichen, ist ein regelmäßiger Wechsel von Allianz Executive Mitarbeitern über Funktionen, Allianz Einheiten und Regionen hinweg. Daher erwartet das Unternehmen von seinen Mitarbeitern eine allgemeine Offenheit und eine hohe Motivation, regelmäßig Positionen zu wechseln und Erfahrungen innerhalb der Allianz Gruppe zu sammeln.