Mitarbeiter:in im Sekretariat CAP Rechtsschutz 80%

Als Mitarbeiter:in im Sekretariat des Kundenrechtsdienstes der CAP Rechtsschutz in Luzern bist du Teil eines gut eingespielten Teams und unterstützt die Anwältinnen und Anwälte in allen administrativen Belangen.
Neben fortschrittlichen Anstellungsbedingungen und einem innovativen Arbeitszeitmodell erwarten dich ein zentral gelegener Arbeitsplatz in unmittelbarer Nähe des Bahnhofs Luzern in der Neustadt mit moderner Infrastruktur sowie viele weitere Vorteile.
Spricht dich diese herausfordernde und spannende Aufgabe an? Dann bewirb dich bei uns – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir suchen ab dem 1. März 2026 oder nach Vereinbarung Verstärkung für unser Team.

Das kannst du bewirken

• Telefonischer und persönlicher Empfang von Kunden und Dritten
• Abklärung der Versicherungsdeckung sowie Fallerfassung im internen Betriebssystem
• Zahlungserfassung im internen Betriebssystem
• Agendieren und Terminieren von Dossiers
• Korrespondenz nach Vorlage teilweise ab Diktat vorwiegend in deutscher Sprache
• Allgemeine Sekretariatsarbeiten (Unterstützung, Entlastung der Anwältinnen / Anwälte in allen administrativen Belangen)

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung erwünscht
• Versiert im Umgang mit den Microsoft Office-Tools
• Kundenfreundlich, zuverlässig, belastbar und teamfähig
• Verhandlungssicheres Deutsch; Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil
• Die Fähigkeit, Tools mit künstlicher Intelligenz einzusetzen (z.B. ChatGPT, Co-Pilot etc.)

Hast du Fragen zur Stelle?
Teamleiterin Claudia Burch steht dir gerne zur Verfügung unter 058 358 09 13.
Wir freuen uns über deine Online-Bewerbung mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Darum startest du mit uns
«Let’s care for tomorrow» heisst für uns auch, ein flexibles Arbeitsumfeld zu schaffen, das die Individualität unserer Mitarbeitenden berücksichtigt: mit 8 Wochen Vater- und 16 Wochen Mutterschaftsurlaub, vielseitige Weiterbildungen und weiteren Benefits.
Lies mehr auf https://careers.allianz.com/Schweiz.

Über die CAP

Die CAP, eine Tochtergesellschaft der Allianz, hat sich als kompetenter Partner in Rechtsfragen etabliert. Dies verdanken wir zu einem grossen Teil unseren engagierten Mitarbeitenden. Mit unserem Mutterhaus, der Allianz Gruppe, einem der grössten Versicherungs- und Finanzunternehmen weltweit, leben wir die gleichen Werte:

Uns liegt die Zukunft unserer Mitarbeitenden am Herzen. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem sich jede und jeder dazu befähigt fühlt, Neues zu entdecken, persönlich wie beruflich zu wachsen und die Zukunft für unsere Kundinnen und Kunden zu gestalten. Unsere Vielfalt macht uns einzigartig und stark. Sie erlaubt uns, innovativ zu sein und Probleme aus verschiedenen Perspektiven zu betrachten. Deshalb setzen wir uns besonders für Chancengleichheit, Diversity und Inklusion ein.

Wir freuen uns auf neue Kolleginnen und Kollegen, die unsere Werte leben und offen für neue Herausforderungen sind.

86477 | Kundenservice & Reklamation | Berufserfahren | Non-Executive | Allianz Schweiz | Teilzeit | Dauerhaft