Analista de Processos Sênior - Massificados

Sobre a vaga

Sobre a Allianz

Somos a Allianz Seguros, a seguradora nº 1 do mundo, com mais de 120 anos de história no Brasil. Temos uma sólida presença no mercado brasileiro, oferecemos soluções inovadoras e confiáveis em seguros e somos comprometidos com a excelência no atendimento e na proteção de nossos clientes.
Procuramos talentos inovadores e apaixonados por desafios, que queiram fazer parte de uma equipe de alta performance, que valoriza a colaboração e coloca o cliente no centro. Aqui, cada dia é uma nova oportunidade para transformar sonhos em realidade, e queremos que você faça parte dessa jornada conosco.

Sabemos que, juntos, a gente faz acontecer, e é o propósito de proteger o futuro de nossos clientes, parceiros e comunidades que apoiamos que nos impulsiona a superar desafios e celebrar conquistas. Se você está preparado para equilibrar os resultados do negócio e o cuidado com as pessoas, em um ambiente em que acolhimento, pertencimento e inclusão são fundamentais, junte-se a nós! 

Como colaborador(a) da Diretoria de Massificados, Projetos e Processos, você será responsável por:

Atuar como Product Owner representando as necessidades dos clientes, compreendendo dores, expectativas e oportunidades de melhoria em toda a jornada.

Atuar em iniciativas e projetos estruturantes, como evolução tecnológica, inovação em massificados, automação de processos e melhorias de jornada.

Realizar o mapeamento completo do processo e da demanda, interagindo com as áreas impactadas (TI, Produto, Pricing, Operações, Sinistro, Financeiro, entre outras) e propondo o melhor desenho de solução para o negócio;

Elaborar a documentação das alterações, histórias, fluxos e critérios de aceitação, garantindo alinhamento e aprovação de todas as partes envolvidas;

Gerenciar, organizar e priorizar o backlog de iniciativas da Squad, alinhado ao valor para o negócio e às decisões do Stakeholder e Comitê executivo;

Acompanhar as etapas de desenvolvimento junto ao time de TI, garantindo clareza, direcionamento e remoção de impedimentos;

Acompanhar os testes de QA, executar testes de aceitação de negócio e dar o go para a implantação em produção;

Apoiar a comunicação e o treinamento das áreas envolvidas na mudança, quando necessário;

Monitorar resultados, KPIs e impacto das entregas, adotando postura contínua de melhoria

Você será um(a) forte candidato(a) se possuir os requisitos abaixo:

Formação superior completa em Administração, Engenharia de Produção, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciências Atuariais, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;

Experiência atuando com projetos, processos, produtos, tecnologia, agilidade ou áreas relacionadas;Conhecimento sólido em Metodologias ágeis e Scrum;

Familiaridade com ferramentas de inteligência artificial e uso de soluções como Microsoft Copilot, automações ou análises de dados;Inglês intermediário.

Você pode se destacar ainda mais se tiver os diferenciais:

Experiência prévia atuando como Product Owner;

Vivência no mercado segurador, especialmente com seguros massificados;

Capacidade de analisar KPIs, OKRs e insights para orientar decisões;

Conhecimento das ferramentas Jira, Microsoft Copilot, Miro e Power BI;

Participação em iniciativas de digitalização, análise de dados, IA generativa ou automação de processos;

Certificações como PSPO, CSPO, Scrum Master, Lean Six Sigma, PMI-ACP, entre outras relacionadas a agilidade e processos.

Local de trabalho: São Paulo - Pinheiros

Regime de trabalho: Híbrido / Integral

Inscreva-se até: 04/02/01/2026

Em conformidade com nosso princípio de transparência, comunicamos que esta oportunidade está aberta tanto para candidatos externos quanto internos, permitindo que talentos qualificados de dentro e fora da organização se juntem à nossa equipe e contribuam para o nosso sucesso coletivo.

“A Allianz valoriza a pluralidade e acredita que a diversidade de características proporciona mais oportunidades para times completos e inovadores. Incentivamos a participação de todas as pessoas considerando também a sua etnia, origem cultural, idade, gênero, nacionalidade, religião, condição de deficiência e orientação sexual.”Let's care for tomorrow.