Process Mining Analyst (m/w/d)

Willkommen bei der Allianz

Hast Du Lust als Process Mining Analyst (m/w/d) in einem innovativen und flexiblen Arbeitsumfeld die zukünftigen Betriebsprozesse der Allianz Sach mitzugestalten und konsequent auf Kundenbegeisterung auszurichten?

Das Transformation@Vers Team unter dem Chief Transformation Officer ist im COO-Ressort der Allianz Versicherungs-AG aufgehängt. Die Bündelung von Veränderungsthemen bietet eine holistische Herangehensweise, um ressortübergreifend Veränderungsthemen einheitlich in der Allianz Versicherungs-AG zu managen, zu platzieren und zu fördern.

Die Abteilung Prozesse@Vers treibt die End-to-End Transformation unserer Prozesse aus Kundensicht, um ein exzellentes Service-Erlebnis an allen Schnittstellen sicherzustellen und echte Kundenbegeisterung zu erreichen. Zudem stellt sie für Transformationsthemen die Schnittstelle gegenüber der Allianz SE dar.

Das erwartet Dich bei uns als Process Mining Analyst (m/w/d) 

• Du bist erster Ansprechpartner und aktiver Treiber von quantitativen, datenbasierten Prozessanalysen in Happy Path Vers in Operations und treibst dort proaktiv das Verständnis der e2e-Perspektive voran
• In Zusammenarbeit mit weiteren Stakeholdern (Fachabteilungen, Tribes und Projektteams) übersetzt Du Fragen zu den Prozessen in konkrete Prozessanalysen und führst diese in Celonis durch
• Du entwickelst komplexe Analysen und Dashboards in Celonis gemeinsam mit den Fachexperten und generierst Insights und Optimierungsideen
• Du baust ein tiefes Verständnis des Datenmodells auf und bildest die Schnittstelle zwischen den Fachexperten und Data Engineers der ETL-Datenstrecke
• Du präsentierst Analyseergebnisse und Empfehlungen gegenüber Stakeholdern und  begleitest datenbasiertes Re-Design und die kontinuierliche Weitentwicklung sowie Monitoring von Prozessen im Build-Measure-Learn Zyklus
• Du transportierst Know-How an neue Celonis Power User und unterstützt unsere Stakeholder auf ihrer Process Mining-Lernreise 

Das bringst Du mit als Process Mining Analyst (m/w/d) 

• Du hast idealerweise ein abgeschlossenes Studium, z.B. Betriebswirtschaftslehre, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbaren Studiengänge
• Du erweckst „Daten zum Leben“ und bringst mehrjährige praktische Erfahrung in Entwicklung von datenbasierten Prozessanalysen mittels Process Mining mit – fundierte Kenntnisse der Software Celonis erwünscht
• Du bringst ein tiefes Verständnis von operativen Prozessen in der Versicherungsbranche mit und denkst Prozesse end-to-end vom Kunden aus
• Du hast Erfahrung in der grundsätzlichen Modellierung & Analyse von Prozessen
• Du hast ein ausgeprägtes Zahlenverständnis und analytisches Denkvermögen
• Du hast Lust in einem Innovativen Umfeld zu arbeiten und Dinge eigenständig voranzutreiben
• Du bist kreativ, neugierig und suchst gerne nach Lösungen bei komplexen Theme
• Du hast Interesse am Ausbau deines Wissens in Anwendung von neuen Technologien wie Künstliche Intelligenz oder internes ChatGPT.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse

Unsere Highlights für Dich:

Gesundheit & Wohlbefinden:  Eine betriebliche Krankenversicherung, Sport- und Gesundheitsangebote sowie Präventionsmaßnahmen legen den Grundstein für körperliche und mentale Gesundheit.

Vergütung:  Tarifliche Sonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeiteraktien machen die Vergütung besonders attraktiv. Außerdem werden Mitarbeiter am Unternehmenserfolg beteiligt.

Zeit & Flexibilität:  Mit unserem Modell „Neues Arbeiten“ können Beruf und Privatleben noch besser vereinbart werden. Wir arbeiten flexibel, hybrid, mobil und vor Ort.

Karriereentwicklung:  Wir erstellen gemeinsam einen persönlichen Entwicklungsplan und ermöglichen, funktions- und länderübergreifende Erfahrungen zu sammeln.

Eine vollständige Übersicht darüber, was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, ist unter careers.allianz.com/benefits zu finden. 

Besetzungstermin: schnellstmöglich

Haben wir Dein Interesse geweckt und klingt das nach einem Umfeld, in dem Du gerne arbeiten würdest?

Dann bewirb Dich jetzt als Process Mining Analyst (m/w/d) online auf unserer Karriereseite - careers.allianz.com.

Bei fachlichen Fragen stehen Dir gerne Raimund Büllesbach unter raimund.buellesbach@allianz.com, sowie bei Personalfragen Deine Recruiterin Christine Milutinov unter +49 170 707 58 44 zur Verfügung. 

Hinweis: Die Allianz in Deutschland hat ein internes Rekrutierungsteam, das sich auf die direkte Suche nach hervorragenden Kandidat:innen konzentriert. Es werden keine unaufgeforderten Bewerbungen von Vermittlungsagenturen oder Personalvermittlungsfirmen akzeptiert.

Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden ein. Darüber hinaus sind wir ein ausgezeichneter Arbeitgeber: 2024 wurde die Allianz in Deutschland Preisträger bei Great Place to Work „Deutschlands Beste Arbeitgeber“. Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, und gemeinsam schaffen wir eine bessere Lebenswelt und Zukunft für uns und unsere Kund:innen.

Die Allianz Versicherungs-AG setzt als Marktführer in der Sachversicherung neue Maßstäbe und bietet beste Produkte und Services an. Werde Teil eines Teams, das Zukunftsthemen nachhaltig gestaltet und unseren Vorsprung ausbaut. Let’s care for tomorrow.

Die Allianz Gruppe ist eines der weltweit führenden Versicherungs- und Vermögensverwaltungsunternehmen. Wir kümmern uns um unsere Mitarbeitenden, ihre Ziele, Träume und Herausforderungen und machen uns dadurch zu einem einzigartigen Arbeitgeber. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem sich jeder unterstützt fühlt und das Selbstvertrauen hat, Neues zu entdecken, sich zu entwickeln und eine bessere Zukunft zu gestalten, für unsere Kundinnen und Kunden und die Welt um uns herum.

Bei der Allianz stehen wir für Zusammenhalt: Wir glauben, dass eine geeinte Welt eine zukunftsfähige Welt ist, und setzen uns konsequent für Chancengleichheit für alle ein. Die Grundlage dafür ist unser inklusiver Arbeitsplatz, an dem sowohl Mensch als auch Leistung zählen und eine Kultur gepflegt wird, die auf Integrität, Fairness, Inklusion und Vertrauen basiert.

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller ethnischen und kulturellen Hintergründe, Altersgruppen, Geschlechter, Nationalitäten, Religionen, sozialen Herkünfte, Menschen mit oder ohne Behinderung sowie unterschiedlicher sexueller Orientierung und anderer durch lokale Gesetze und Vorschriften geschützter Merkmale.

Join us. Let's care for tomorrow.