Werkstudent im Bereich Kundensicht & Testing (m/w/d)

Willkommen bei der Allianz

Die Allianz stellt ihre Kunden:innen und deren Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Um diesen Anspruch zu unterstreichen, hat sie die hochinnovative Rolle des Chief Customer Officers (CCO) geschaffen.

Als CCO-Team nehmen wir unseren strategischen Auftrag sehr ernst und leisten mit unseren Ergebnissen einen essentiellen Beitrag zum Geschäftserfolg und Wachstumskurs der Allianz.

Wir sind die aktive und unabhängige Stimme unserer Kund:innen, bringen die unterschiedlichsten Datenquellen zusammen und verstehen so systematisch Kund:innen & Kanäle.

Wir testen Produkte und Prozesse und lernen aus Feedbacks mit dem Ziel, den Wandel hin zu einer echten Kundenorientierung zu steuern.

Wir stehen für Diversity und begrüßen Dich unabhängig Deines Alters, Geschlechtes, Religion, Nationalität, sozialer und ethnischer Herkunft sowie sexueller Orientierung und Identität in unserem Team!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Das erwartet Dich bei uns als Werkstudent:in im Bereich Kundensicht & Testing (m/w/d)

• Begleitung von Kundentests und Kundentestformaten im Produktentwicklungsprozess: Kommunikation und Koordination mit verschiedenen Stakeholdern wie z.B. Produktgeber:innen und Produktentwickler:innen
• Eigenständiges Entwerfen von Tests, Fragebögen und Befragungen
• Unterstützung des Ressorts bei aktuellen Projekten und Themen

 Das bringst Du mit als Werkstudent:in im Bereich Kundensicht & Testing (m/w/d)

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Niveau)
• Studium der Wirtschaftswissenschaften, Sozialwissenschaften o. ä. Schwerpunkte
• Idealerweise Bachelorstudent:in ab dem 2. Semester und/oder Masterstudent:in
• Sicher im Umgang mit MS-Office, insbesondere PowerPoint und Excel
• Affinität für Kundentests, Feedback, Customer-Relationship-Management und Marktforschung
• Schnelle Auffassungsgabe, Offenheit, Neugier und Freude am Netzwerken und Teamarbeit
• Offenheit für kreative und innovative Lösungen sowie Freude am Umgang mit zukunftsweisenden Technologien wie Künstliche Intelligenz oder internes ChatGPT

Unsere Highlights für Dich:

Gesundheit & Wohlbefinden: Zahlreiche Sport- und Gesundheitsangebote sowie Präventionsmaßnahmen legen den Grundstein für deine körperliche und mentale Gesundheit.                                                              

Vergütung: Neben einer attraktiven Vergütung erwartet dich ein monatlicher Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 30,00 € sowie ein täglicher Mittagessenszuschuss in unseren hervorragenden Mitarbeitendenrestaurants.

Zeit & Flexibilität: Mit unserem Modell „Neues Arbeiten“ können Beruf und Privatleben noch besser vereinbart werden. Wir arbeiten flexibel, hybrid, mobil und vor Ort.

Karriereentwicklung: Umfassende Bildungsmöglichkeiten in Form von Schulungen sowie Zugang zu LinkedIn Learning oder Degreed ermöglichen eine kontinuierliche Weiterentwicklung.

Eine vollständige Übersicht darüber, was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, findest du unter careers.allianz.com/benefits.

Besetzungstermin: 01.07.2026

Interesse? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung online auf unserer Karriereseite – careers.allianz.com.

Bei technischen und fachlichen Fragen stehen Dir die Kollegen:innen von recruiting-operations@allianz.de zur Verfügung.

Hinweis: Die Allianz in Deutschland hat ein internes Rekrutierungsteam, das sich auf die direkte Suche nach hervorragenden Kandidat:innen konzentriert. Es werden keine unaufgeforderten Bewerbungen von Vermittlungsagenturen oder Personalvermittlungsfirmen akzeptiert.

Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden ein. Darüber hinaus sind wir ein ausgezeichneter Arbeitgeber: 2025 wurde die Allianz in Deutschland Preisträger bei Great Place to Work „Deutschlands Beste Arbeitgeber“. Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, und gemeinsam schaffen wir eine bessere Lebenswelt und Zukunft für uns und unsere Kund:innen.

Die Allianz Kunde und Markt GmbH stellt Kund:innen in den Fokus ihrer Betrachtungen und leitet daraus Strategien für Wachstum, zur Weiterentwicklung des deutschen Marktes, der Erschließung neuer Marktchancen sowie zur konsequenten Kundenbegeisterung ab. Werde Teil eines Teams, das Wissen über Kund:innen und Märkte mit Digitalisierung und moderner Technologie vereint. Let’s care for tomorrow. Was uns als Unternehmen attraktiv macht, erfährst Du unter https://careers.allianz.com.

Die Allianz Gruppe ist eines der weltweit vertrauenswürdigsten Versicherungs- und Vermögensverwaltungsunternehmen. Wir kümmern uns um unsere Mitarbeitenden, ihre Ambitionen, Träume und Herausforderungen. Das zeichnet uns als Arbeitgeber aus. Uns verbindet ein gemeinsames Bestreben: Unsere Kund:innen stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Ihre Bedürfnisse leiten unser Denken und Handeln. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld , in dem sich jede:r motiviert und gestärkt fühlt, eine bessere Zukunft zu gestalten – für unsere Kund:innen und für unsere Gesellschaft.

Bei der Allianz stehen wir für Einheit: Wir glauben, dass eine geeinte Welt eine erfolgreichere Welt ist und setzen uns konsequent für Chancengleichheit ein. Das Fundament dafür ist unsere Kultur, in der Mensch und Leistung im Vordergrund stehen sowie ein auf Integrität, Fairness, Chancengleichheit und Vertrauen gründendes Arbeitsumfeld.

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen jeder Herkunft, jedes Alters, Geschlechts, jeder Nationalität, Religion, sozialen Herkunft, mit oder ohne Behinderung sowie unterschiedlicher sexueller Orientierung und anderer gesetzlich geschützter Merkmale.

Join us. Let’s care for tomorrow.