Sachbearbeiter:in Schaden Multiskill für Sach & Haftpflicht (D/I) 60-100%

In dieser neu geschaffenen Rolle vereinst du Sach und Haftpflichtschadenkompetenz in einem ganzheitlichen Schadenbearbeitungsansatz. Du begleitest unsere Kundinnen und Kunden eigenständig durch den gesamten Schadenprozess und sorgst mit Kompetenz, Klarheit und persönlichem Engagement für eine effiziente und serviceorientierte Erledigung – bevorzugt mit einem einzigen, zielführenden Telefonkontakt.

Suchst du eine verantwortungsvolle Aufgabe mit viel Eigenständigkeit, direktem Kundenkontakt und abwechslungsreichen Schadenfällen? Dann bist du bei uns genau richtig.

Das kannst du bewirken  

• Du bearbeitest Schadenfälle aus Sach- und Haftpflichtversicherungen selbstständig und eigenverantwortlich von A–Z.
• Du betreust unsere Kundinnen und Kunden ganzheitlich, mit Schwerpunkt auf Telefonkontakt und einer lösungsorientierten Abwicklung.
• Du klärst Sachverhalte aktiv ab, beurteilst diese und begründest Deckungsfragen nachvollziehbar.
• Du kommunizierst klar und adressatengerecht mit Privat- und Unternehmenskunden.
• Du arbeitest eng mit internen und externen Stellen wie Schadeninspektoren, Geschäftspartnern oder Anwälten zusammen.
• Du handelst situativ und entscheidungsfreudig, immer mit dem Ziel einer effizienten und kundenfreundlichen Schadenerledigung.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; versicherungsspezifische Weiterbildung von Vorteil
• Mehrjährige Erfahrung in der Schadenbearbeitung mit soliden Grundkenntnissen in Sach- und Haftpflicht-Schäden
• Die Fähigkeit, Tools mit künstlicher Intelligenz einzusetzen (z.B. ChatGPT, Co-Pilot etc.)
• Ausgeprägte Freude am Telefonieren und am direkten Kundenkontakt
• Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift  

Darum startest du mit uns

«Let’s care for tomorrow» heisst für uns auch, ein flexibles Arbeitsumfeld zu schaffen, das die Individualität unserer Mitarbeitenden berücksichtigt: Mit 8 Wochen Vater- und 16 Wochen Mutterschaftsurlaub, der Option, 10 zusätzliche Ferientage pro Jahr zu kaufen, Weiterbildungen und weiteren Benefits. Lies hier mehr Allianz Careers.

Für Personalvermittler

Für diese Stelle nehmen wir ausschliesslich Bewerbungen die direkt von Kandidat:innen eingereicht werden entgegen. Unaufgeforderte Bewerbungen von Personalvermittlern werden nicht berücksichtigt und es wird auch keine Korrespondenz geführt. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerbungsunterlagen an unsere Mitarbeiter:innen oder über unser Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung und AGBs für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen ab.

Über die Allianz: Die Allianz Gruppe ist eines der weltweit vertrauenswürdigsten Versicherungs- und Vermögensverwaltungsunternehmen. Die Fürsorge für unsere Mitarbeitenden, ihre Ambitionen, Träume und Herausforderungen macht uns zu einem einzigartigen Arbeitgeber.

Uns verbindet ein gemeinsames Bestreben: Unsere Kunden stehen an erster Stelle und im Mittelpunkt unseres Handelns. Ihre Bedürfnisse inspirieren unser Denken und leiten unser Handeln. Gemeinsam können wir ein Umfeld schaffen, in dem sich jeder motiviert und gestärkt fühlt, eine bessere Zukunft zu gestalten und zu formen – für unsere Kunden und für unsere Gesellschaft. Bei der Allianz stehen wir für Einheit: Wir glauben, dass eine geeinte Welt eine prosperierende Welt ist, und wir setzen uns konsequent für Chancengleichheit ein. Die Grundlage dafür ist unser integrativer Arbeitsplatz, an dem sowohl Menschen als auch Leistung zählen und wo Integrität, Fairness, Inklusion und Vertrauen im Mittelpunkt unserer Kultur stehen.

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller ethnischen und kulturellen Hintergründe, Altersgruppen, Geschlechter, Nationalitäten, Religionen, sozialen Herkünfte, Menschen mit oder ohne Behinderung sowie unterschiedlicher sexueller Orientierung und anderer durch lokale Gesetze und Vorschriften geschützter Merkmale. Für Fragen oder Anliegen in Bezug auf Inklusion & Chancengleichheit steht dir Nani Nold unter nani.cristina.nold@allianz.ch gerne zur Verfügung. Bitte beachte, dass Nachrichten, die nicht mit dem Thema Inklusion & Chancengleichheit zu tun haben, nicht beantwortet oder weitergeleitet werden.

Wir freuen uns, dass du an Bord bist!

Join us. Let's care for tomorrow.

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